[实操]阿虎烧烤如何使用微信的公众号丶朋友圈丶微信群构建“服务生态圈”

大C通过这样的跨类目推荐，用奖品的方式将各家的公众平台推广开去，各种美食的创业者都感谢大C的鼎力相助，通过各种产品的试吃和赞助提供给大C，让大C进行回馈给顾客，实现了分享共赢。

微信群维系老顾客

大C渐渐的发现，总有那么一些顾客是会经常订购自己的蛋糕的，这些就是忠实的老顾客，每次有新品他们必定尝鲜，有了尝鲜他们就会主动分享到朋友圈中，为大C宣传，渐渐的大C感受了这些老顾客的能量，很多新顾客都是通过这些老顾客的朋友圈分享获悉自己的，为了回馈给这些老顾客，大C在过年的时候，微信推出了红包功能后，想要趁着过年的时候，通过发红包的方式来给这些老顾客一些回馈，大C就对照了第三方平台CRM系统中的数据，将其中订购频率最高的90多位顾客，逐一邀请进了“大C家甜品老顾客”的一百人微信群中，每一个被大C邀请加群的顾客都特感意外，更是感受到了大C对自己的重视，大C承诺他们，在年三十晚上，将会进行一次群里的红包发送，大C辛苦了一年，确实赚到了些钱，她准备了一个2000元的红包，打算在年三十晚上，发送到群里，让大家开心一下。

在大年30晚上，0点钟声刚过之后，大C准时的将准备好的红包发送到了群里，群里的顾客开始乐兴奋的抢红包活动，有人拿到100多，欢呼雀跃，有人拿到了几块钱，也心满意足，通过了一次发红包，这个有老顾客组成的群热闹非凡。很快大家开始聊家常，开始闲聊起来，100人的群在过年的时候，每天都是消息不断，热闹非常，大C也时不时在群里跟大家交流互动一下，很快群里的很多人都成为朋友，通过大C组建的群，尽然还成就了几对姻缘，特别有意思。

过完年，大C打算开发新产品，自己尝试过很多次之后也拿不准意见，就在群里邀请有时间的顾客可以免费试吃，然后提意见，很快10份试吃的名额就被群里的朋友抢完，吃到新品的顾客都在群里把自己的感受反馈给了大C，有些说奶油这次偏甜了，有些说这次的新品口感有点腻，然后提出了自己对产品的改良意见，有些说可以在打奶的时候加点柠檬汁这样口感会更好，有些说最好奶油换掉，使用动物奶油，这样口感会更好，大C接受了大家的意见再做修改和完善，很快成品出炉，这次试吃的老顾客们都赞不绝口，说这次太美味了。

有了这个群里100个顾客的群策群力，大C完善了新品的品质和口感，正式推出上线，因为这次集合了大家的智慧，这款产品已经在小范围内经过了大家的考验，一上市就订单饱满，尝试过的顾客都赞不绝口，纷纷在朋友圈中晒单，表示大C过完年后甜品的品质更上一层楼，特别满意，好的口碑的传播，让大C积累了更多的关注。