3.快递物流API对客户体验的影响很大,而客户的体验好坏会影响客户的忠诚度高低。

快递物流API如何运作?

最常见的API类型是REST API。它涉及请求和响应(requests and responses),其中网站将向服务器请求信息,服务器将以请求的信息进行响应回传。

卖家通常使用诸如快递100API之类的第三方物流快递API服务,电商运营者可以在快递100API的网站上找到对应功能的API文档。API文档主要为开发人员提供以下内容:

资源–该API可以提供哪些信息

端点–商家的网站如何访问信息资源

方法–允许的传输内容是什么

例子:

GET –用于检索资源 POST –用于创建资源

电商卖家的快递查询接口使用和挑选指南-营收增长系列

快递物流API与EDI有何不同?

EDI是“电子数据交换”的英文缩写。 EDI是采用标准电子格式的计算机到计算机的业务文档交换,例如采购订单和发票。 EDI使用户可以在无人干预的情况下跨不同平台和技术共享数据。尽管它们听起来与API非常相似并且可以支持电商数据自动化,但是与API相比,EDI有一些缺点。

1.EDI比API花费的时间更长

一个API平均需要2-3天的时间才能完全集成好数据。加入EDI可能要花费几个月的时间。最重要的是,管理EDI需要开发人员具备的专业技能,而API则无需专业背景。因此,知道如何实现和管理API的开发人员的数量要比EDI开发人员要多得多。

2.EDI需要公司花费更长的时间来实现数据传输

使用API传输数据实际上实时的。而EDI需要几分钟的时间来分析和传输信息,而在这个数据爆炸的时代,传输时间可以是几分钟甚至可能是几年。

此外,EDI必须由计算机而不是人类来处理,因此,公司必须购买昂贵的软件或专家才能使用EDI文件。

3.EDI使用量正在下降

尽管许多《财富》 500强公司仍在其运营中使用EDI,但API的简便性,成本效益和可扩展性不断提高其受欢迎程度。在不久的将来,EDI可能会被API取代,成为系统连接的首选方法。

评估快递物流API时要考虑的5点

在确定快递物流API是否适合你的业务之后,下一个决定是选择哪个快递物流API供应商适合你的业务。以下是评估过程中需要考虑的一些关键功能:

1.物流合作伙伴的数量:快递物流API合作的物流公司数量是衡量其作为物流查询API成功与否的指标之一。可用的物流公司越多,就可以更好地扩展你电商业务范围。此外,更长的物流合作伙伴列表也说明了这API服务商的可靠性和可扩展性。快递100API有1000多家国内外合作的物流公司,现在注册来了解更多的物流快递优惠吧。

2.数据传输速度:人眼几乎看不到API处理所需的时间。但是,当一个小时内发生的API调用数量增加到成百上千时,数据滞后将会变得非常明显。 物流数据API调用应花费一秒钟以内的时间;任何超过0.5秒的查询请求返回时间都会对终端客户造成明显的体验影响。

3.输速率限制:某些API服务商会限制用户在指定的时间范围内(通常按分钟或小时)对系统的API端点进行的调用次数。达到该限制后,将返回(429)请求次数过多的报错。如果企业的增长超出当前的利率限制,他们可以通过付费的方式提高速率。商家发送的请求数量不等于他们收到的订单数量,快递物流API可以发送一个请求来调用和更新数千个货件的物流信息。

4.API文档:尽管大多数快递物流API服务商都会在其网站上发布标准API接口文档,但重要的是保证文档的时效性和准确性,因为商家需要确保与快递物流API服务商合作时会收到物流公司返回的数据。如果API文档参数不正确或不清楚,商家则无法正确调用接口,所以要确保你的快递物流API服务商提供易于理解和准确的完整文档。

5.沙箱测试环境:沙箱是一种工具,开发人员可以使用它在测试环境中观察API调用的结果。这在运输环境中很有价值,因为商家可以查看其集成的信息是否正常运行而不会影响实际数据和订单。沙箱通常作为补充功能。另一个优势是,如果沙箱提供了一个分阶段的运营商账户,商家可以在其中创建样本标签和查询运输费用而无需使用真实账户。

结论

成为一家成功的电商卖家取决于品牌能否获利并保持良好的客户体验。物流快递API可以帮助电商卖家实现这两个目标,因此,如果你的品牌没有使用物流快递API,那么现在就该开始了!

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