电商卖家的快递查询接口使用和挑选指南-营收增长系列

什么是快递查询接口API?

API是应用程序编程接口的缩写。这是一个软件对接软件的接口(software-to-software interface),可以让不同应用程序之间实现相互通信而无需用户掌握专业知识来操作或进行主动人工干预的。 因此,快递物流API允许品牌商将顺丰物流,京东物流或USPS的物流运输相关的功能直接集成到其线上商店中,而无需繁琐地将网站或订单管理系统与每家物流公司进行单独集成。

这些位于后台的快递查询接口API,是客户和快递人员之间的自动化沟通管道。他们创建了自动化的,简化的结账和货物交付流程,这在营造积极的客户体验时必不可少。

快递查询接口的主要功能

快递查询接口提供的功能取决于物流公司可以提供的服务。例如,某些物流公司的快递查询接口可以让其API用户查询每个地区的快递可用服务,而某些物流公司的API则缺少此功能。 一些物流服务商的API提供国际运送功能,而另一些则不提供。

根据目前的行业情况而言,快递物流API有七个关键功能:创建运输标签、评价购物/物流服务,跟踪物流配送,验证收货地址,连接物流服务商,创建货运清单以及退货。 下面,我们将探讨电商卖家可以用来优化其交付过程中最重要的功能:

1.创建运输标签

快递查询接口API的主要功能是生成运输标签。一旦将物流公司和品牌商店都与物流快递API集成在一起,运输数据便会传输到创建标签的API端点。然后,API将数据发送给物流公司,物流公司返回标签数据给商家。标签数据中将包含用于下载标签的URL,以便可以立即打印或保存供以后使用。

2.地址验证

在下单付款的过程中,当客户输入其送货地址时,显示商店会通过API发送请求以验证地址并查找可能的可交付性问题。如果地址被识别为无效或不完整,则网站将显示错误消息并提示购物者该问题。

此过程可以有效防止以下糟糕的物流体验:订单履行的延迟,交货失败和地址更正转包带来附加费。这也可以避免重新打印任何和订单运输相关的问题。从这些看似细小但浪费巨大的成本上进行控制。

虽然这类快递查询接口的主要目的是使检查无效地址的过程标准化,但这也可以用于区分住宅地址和商业地址。这样,快递查询接口可以帮助反映适当的住宅附加费。

3.评价购物/物流服务

每家物流公司都有其优点和缺点。顺丰物流的特点是时效性高,次日送货选项和2-3天送货选项方面具有特色,但是在配送偏远或乡镇地区却并不合适。EMS在全国都设有快递点,因此在交付过程中,无需将包裹不必要地重新转包到多个不同的公司进行配送,但是EMS的速度确是众多快递公司中比较慢的。

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