众包模式能成第一反应解决公益普及之痛的良方吗？

借力公益事业风口，第一反应赢得初期发展

高频的市场刚需，刺激了第三方医疗救助平台的诞生，公益医疗事业成市场新风口。趁着风口正热，2012年第一反应正式加入第三方公益医疗大组织。第一反应自出生以来，就坐稳了国内“马拉松赛事”急救一哥的宝座，在我国公益事业中如雨后春笋般发展。在连续几年的奔跑途中，第一反应已经将各类“奖牌”收入囊中，成为了行业内满载而归先驱者。

2015年，第一反应成为了我国“社会企业认证”第一批吃螃蟹的企业，并在次年6月成为中国大陆首家B型认证企业。“B型”不仅让第一反应在公益市场上站住了脚跟，同时第一反应在社会上的价值以及影响力得到升华。2017年，“第一反应”获得了ISO在中国颁发的第一张可持续管理体系认证，今年又得到了美国心脏协会AHA的认定，成为我国第一且是唯一的金牌机构。

就实力而言，第一反应在医疗救援领域上已经在39座城市守护超过134万马拉松跑者，并多次成功挽救了心脏骤停者的生命。除了涉猎马拉松赛事救助版块外，第一反应还涉猎培训领域，推广AHA课程，组织公众急救实践。发展至今，“马拉松赛事”成了第一反应的突破口，并在“马拉松”中快速发展，成为了中国田协和马拉松官方医疗合作机构。

一言蔽之，第一反应用企业的力量解决我国社会急救资源匮乏、公民自救意识和能力严重不足等“急救难”的社会痛点，为每一个人提供危急时刻的生命保障。

快速崛起背后，亦无法避免普及之痛

成也萧何败萧何，第一反应虽然凭借在马拉松赛事上获得的成就迅速崛起，但仅在马拉松赛事上提供医疗救援服务无法使其在日益多元化的公益市场中得到提升。事实上，第一反应要想将公益医疗发展成中国常态，仍需面临几大问题。

首先，普及难，而“普及难”的问题又暗藏着三大无奈。

其一，我国庞大的人口基数。统计截止至2017年末，美国人口数量3.257亿人，1.268亿人，而我国总人口数量高达13.83亿人，我国总人口数量分别约为美国、日本的4倍、12倍。截止至2017年9月，第一反应虽然已经将急救知识培训到10万人（包括成人和儿童），但是在面对庞大的人口基数的压力下，第一反应将公益救助普及至全民的想法变得苍白无力。

其二，偏远地区普及难。偏远地区普及难存在三大无奈，一方面，偏远地区的建设资金严重不足；另一方面，偏远地区的生活设施不容乐观；此外，偏远地区群众受到传统观念的禁锢，在接受急救知识的能力存在偏差。第一反应虽有过硬的专业技术，却难以逾越这三座大山，这三座大山对其扩张之路是一个巨大的挑战。