物是人非,和飞信社交路上的荆棘
而在中国移动复盘飞信的消息公布之后,中国移动也公布了未来飞信的发展方向和新增功能。在发展方向上,新版飞信将会从原先的个人用户向企业客户进行转型;而在新增功能上,“定时消息”等新功能将会为和飞信用户带来全新的社交体验。并且会在原有的集团网业务上加以优化,为集团网用户提供独立数据流量收费标准。
虽然新版的和飞信在方向和功能上均做出了相应调整,中国移动对和飞信在社交市场上复盘抱有很大的希望,但是经过十年的发展,移动社交领域上的企业已如雨后春笋般林立而起,社交市场的格局也早已经从以腾讯的QQ、微信,旧版飞信为主的社交应用市场,逐渐转变为“一超多强”的多元化市场。因此在未来移动社交市场上,和飞信除了要面对QQ和微信这样传统的老对手之外,还将面对钉钉、新浪微博、网易易信等社交平台组合成的新市场格局。
一来,“老友”腾讯在熟人社交领域中跨年龄段的高渗透。在家庭、朋友等熟人社交领域上,微信和QQ两大社交平台的受众已经涵盖到大部分年龄段,拥有超高市场渗透率的腾讯社交平台,微信日活跃用户量已经超过9.5亿,而以95后、00后为主力军的QQ用户也有5亿之多。微信、QQ为用户带来的熟人社交便利让腾讯在移动社交时代占据了绝对优势。因此,中国移动要想通过盘活飞信来收复自己曾经在社交领域上的失地,在社交体系已经十分完善的微信和QQ面前并非轻而易举。
二来,心怀执念,阿里钉钉对企业社交来势汹汹。继来往在熟人社交领域败北之后,阿里在2014年又推出了主打企业社交的钉钉社交平台,钉钉的出现让诸多企业的员工将工作和生活分隔开来,逐渐形成了熟人社交之外的另一种社交模式。2017年12月底,阿里宣布钉钉用户量过亿,未来将面向全球企业社交市场。从来往到钉钉,阿里在社交产品上的投入力度不断加大,其想要在社交领域分得一杯羹已是司马昭之心。在未来社交领域中,与其说微信是未来飞信最大的竞争对手,不如说不断壮大的钉钉才是和飞信在企业社交上不容小觑的劲敌。
三来,微博和易信截断泛娱乐社交通道。在以陌生人为主的泛娱乐社交领域上,新浪微博和网易易信具有特色的社交功能更能满足用户的社交需求,两者均是介于熟人和陌生人之间的移动社交社区。用户在这两个平台上既可以与熟人分享生活趣事,又能与志同道合的用户建立新的社交关系,并且具有的短视频分享娱乐功能,能够满足用户泛娱乐社交需求。2017年,新浪微博宣布月活用户已达3亿,周边、热点等特色领域成为微博在社交抢流大战中功不可没;而网易与电信联手打造的易信在上线一年后也宣布用户过亿,通讯+娱乐社交模式也为易信在社交领域中积累更多粘性用户。
文章TAG:社交 移动 中国