盘活飞信，真的能让中国移动在社交领域翻身吗？

2017年10月，中国移动对外开始招标，将重新复活飞信，更名为“和飞信”，其中和飞信业务运营支撑服务项目招标金额达4764.6万，由此看出中国移动要利用飞信杀入移动社交工具的意图十分明显。

市场遭受挤压，移动盘活飞信进军社交领域

飞信是中国移动在2007年5月推出的通信服务产品，其功能主要包含语音、GPS定位、短信等多种通信功能。在互联网技术尚未成熟，互联网时代还未进入快车道之时，昂贵的上网费用让众多试图通过互联网来实现交流的用户望而却步。

在还未开化的互联网时代，电话语音通话和收发短信成为人们主要的线上社交方式。但在通信技术还未完全开化的时代，通话时间过长所产生的高额话费也令诸多手机用户苦不堪言，因此，相对于通话，费用便宜的短信则成为众多手机用户眼里的香饽饽。

而飞信出现，众多移动用户通过飞信就可以免费给好友发送短信的功能，更是掀起了手机用户通过短信交流的大浪潮。2012年第3季度，在国内移动IM市场活跃账户榜单中，手机飞信就以24.11%的市场份额领先于微信当年的17.58%。其用户规模在峰值时更是达到了5亿用户之多，被称为QQ最有竞争力的对手。

但随着腾讯将微信与QQ之间的转换通道逐渐成熟化打通之后，QQ用户通过QQ账号就可以登录微信的渠道得以实现，微信用户量也在QQ引流之后逐渐壮大；并且微信在实时语音交互、视频交互、分享生活点滴等社交功能上的优势较飞信更为明显，人们的社交方式发生改变，以短信为主的飞信在用户使用频次上也逐渐下降。

加之在移动通信领域，联通和电信在近几年的抢流大战中，纷纷迎合4G用户推出了流量优惠活动，帮助社交用户在社交软件上使用的数据流量提供保障之后，中国移动在通信领域的市场份额开始遭受挤压。

数据显示，2017年中国联通的4G用户数量达到1.7亿户，仅由联通大王卡产生的用户增量就超过了5000万户；而同期中国电信4G用户净增6017万户，累计用户数超过1.8亿户。其中，电信不限量套餐新增用户同样达到了惊人的5000万户。

在社交功能上，飞信不具备像微信那样的便捷多元的社交属性，而随着3G、4G时代的到来，用户在数据流量上的需求无法在中国移动上得以满足，联通和电信的不限流量模式则成为众多用户出逃的有力导向。在由社交功能和数据流量引发的用户流失问题不断加剧之后，中国移动在通信市场上的份额不断被挤压，其想要通过飞信收复失地实是必然之举。