响铃：网易的A/B面，是“老叔父”还是“小鲜肉”?

文|曾响铃

来源|科技向令说（xiangling0815）

2017年6月后，刚刚度过了20岁生日那段时间，网易达到了互联网的“人生巅峰”，游戏、音乐、资讯、电商各业务线全线飘红，春风得意。

然而，人红是非多，在移动互联网用户量接近上限时，网易的达到巅峰肯定是以抢占其他竞争对手的地盘为代价的。野蛮生长后，互联网回到了丛林猎杀的原始逻辑，谁的膀子粗、调动资源能力强，谁话语权就大。

尤其是进入2018年，与网易的业务高度重合的鹅厂，对音乐、游戏上调动资源对网易的针对性多维攻击让网易着实难受了一把。

不过，经历PC互联网、移动互联网的高潮和低谷，“坐看云起云落”，如今还能坚挺的丁三石似乎也没那么容易被击倒。这位金庸的忘年交这么多年带领网易走的路，如今看来充满“小鲜肉”风格：情怀、品味及年轻化。

丛林是残酷的，惨烈厮杀多年后，网易“小鲜肉”的表皮下，已经是“老叔父”般的江湖姿态。“小鲜肉”是面子，“老叔父”是里子，网易已经是一个看似矛盾的互联网存在。

情怀、品味、年轻化，网易的小鲜肉算盘

领导人的性格影响着企业的表征，马云的“狂”让阿里的互联网圈地运动强调完全的控制，甚至空降各种管理人员。虽然有人说阿里控制的企业干得并不好，但架不住别人就是要这么做才能满足得了控制欲。

丁磊是天秤座的人，按照星座的观点，这类人性情比较淡泊，喜好帮助别人实现梦想而获得自我的成就感，而且对“美”有种怪异的执着。这同样影响了网易的企业行为，在对流量、利益茹毛饮血的时代，网易给人的印象总带着一种淡定和格调，外加一些公益色彩。

事实上，网易内部不可能没有发现这种印象带来的独特价值：冰冷商业逻辑下，打造“小鲜肉”印象构建独特的用户壁垒，占领了用户“情怀”、“品味”等心智认知。

从广告大师特劳特的《定位》营销理论来看，这意味着别人想要模仿的门槛非常高，用户在长期熏陶中已经把网易与情怀、品味这些特征建立了直接的心智联系。由此，尽管音乐、游戏业务的风波中，有人对网易的所谓情怀提出了质疑，但网易仍旧是普罗大众心中代表情怀与品味的品牌，而有一天鹅厂说自己也要做情怀时，大多数人可能嗤之以鼻，QQ音乐搞了多场情怀活动，但它并没有在任何层面与“情怀”的心智取得联系。