比如说你是卖电脑的,一般卖电脑肯定都要搭配耳机,键鼠,鼠标垫和提供免费保修的时间,假定电脑已经2800元了,你再和买家一个个地加,耳机89,键鼠100,鼠标垫10元,最后算下来一共2999元,还不如直接给买家个总价2999元,然后说成送耳机,送键鼠,送鼠标垫,送保修,让买家明白,他不买这个电脑,就会损失很多赠送的东西,而其实总价里已经包含了这些东西的成本。
如果你打算卖一个两件套,上衣和短裤分别定价,还不如改成买上衣送短裤,同样的价格,后面这个转化率肯定会高过前面这个的。
举这么多例子,是为了让大家完全理解这些心理效应,然后想出能应用到自己店铺和宝贝上面的方法。
心理账户
我以一个例子来让大家明白,比如你买了100元的电影票,但不巧丢了100元现金,一般你还是会选择去把电影看完。但如果你是把电影票弄丢了,要看电影得花100元重新购票,一般你就不会再去看电影了。其实不管你丢的是现金还是电影票,你要看这场电影的成本都是200元,但最后的选择却不同,因为大家会把电影票和现金归到两个不同的账户,丢了现金和去看电影没在关联,对你来说看电影的成本还是100元,所以你会去看;但如果丢了的是电影票,这个时候对你来说看电影的成本就变成200元了,你觉得不划算就不会去看了。正是这种消费者心理账户的存在,个人在做决策时往往违背一些基本的原则,做出不理性的选择。
每个人都有一个心理账户,你要别人买东西,就是要给他一个购买的理由来满足他的这个账户,他自然就愿意下单购买了,比如一个记忆棉枕头要几百元,如果你能说服买家这个枕头能带来的使用价值 超过这些钱,买家会更愿意购买,又比如路边的玫瑰花20元一支,你自己肯定舍不得买,但如果买来送给女朋友的话,你可能会愿意多买几支。很多类目都会把自己的产品宣传成礼品,送家人,送朋友,只要是要送人的,买家就会愿意接受更高的价格。
折中效应
把这个想明白,我们在对同类产品进行定价,对同一个宝贝不同SKU进行定价时就得好好想想了。
互惠原理
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