缘起，一次偶然的机会，搜到了这家店铺，感觉产品挺独特的，后来和店主通过旺旺简单了解了一下产品，老板很热情，也很聊得来，后来有意无意的简单的帮他分析了下他产品的一些可以提升的地方，大概一个月后，他说他在找运营，希望我能够帮他兼职做下。他主要推的产品是眼润宝，是一种纯草本植物的护眼产品，是个小类目里的，接到手以后，我主要做了眼润宝在淘宝的市场容量分析，竞争对手分析丶用户分析及产品分析。
因为刚开始需要对产品进行了解，而了解的最快的方式就是对同行及使用者进行了解。因此，开始我就咨询老板，眼润宝的竞争对手有哪些产品，老板告诉我说有眼药水及护眼贴，不过大部分的都是使用过眼药水的用户过来购买的。通过实际的了解，眼润宝与眼药水所能够达到的效果是一样的，而护眼贴的主要作用在于按摩护理。
市场分析丶竞争对手分析
于是就对滴眼液做了调查，不同价位的滴眼液的销量，做了一个统计。
通过图中可以得知，
10-20元价位的，销量最高，市场容量最高，以国产品牌，c店出售为主。
20-30元价位的，市场容量一般，主要是国产品牌滴眼液
30-40元价位的，市场容量一般，一个是国外品牌，两个是国产品牌滴眼液
40-50元价位的，市场容量较低，一个就包括眼润宝，还有5个是外国品牌。
50-60元价位的，市场容量一般，以国产品牌一次性滴眼液及国外滴眼液为主。
60-70元价位的，市场容量较高，以国外品牌滴眼液为主。
70-80元及80元以上价位的，市场容量最低，以外国品牌滴眼液为主。
通过上述分析，结合眼润宝初入市场，无知名度。李雷霆建议进入50-60元价位段。一方面是市场容量会更大一些，另一方面因为知名度小，又是国产货，初期价格太高，并不利于市场推广。后期销量提升以后，可以再提升价格。因店主担心提价以后，对产品销量有影响，以及一些其他的原因，故一直采用原先的价格42元。这个的定价方式就是，成本+利润。
通过上面也基本上能够预测的到，眼润宝在淘宝的市场总销量，当时预测总销量，大概在1000件左右。目前一段时间，店主通过淘金币活动，买2瓶包邮，买3增1的优惠政策下，月销量也就是在1000件上下浮动。
用户分析：
1丶了解使用者，我让老板把顾客与客服交流过的聊天记录发给我，大概一共看了五十多条。
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