这其中最核心的是内外部的信息聚合。海尔把内部以及外部信息聚合起来的叫做信息交互平台,这个交互平台移动端就是iHaier。

海尔的转型过程中,iHaier起到了非常重要的作用。作为连接平台、交互分享的平台,帮助海尔连接了内部外部的人。用户的声音能够实时的传递到这个生态体系来,驱动每一个人直接面对用户,这个平台里,基层员工可以激发创意、互动讨论、随时沟通。

万科:高效连接

万科和海尔的需求并不一样。万科的员工,尤其地产的员工,基本上超过一半的人是在外面移动办公,所以对信息的及时传递、整理需求更大。

由于地产行业的特殊性,万科对于移动办公的需求非常旺盛。设计师需要和设计院协作,不能每天只坐在办公室里面;工程师要保证工地质量,需要到现场看实际情况;销售人员需要四处走动;客服人员更是需要到现场与客户接触。

应对“互联网恐慌”,海尔、万科、华大基因们有绝招

(万科微V消息界面截图)

万科内部的移动工作门户名为“万科微V”,用户数约为4万,日使用量超10000,周留存率为51%。其中,员工用得最多的是业务类型的订阅号,其次是企业通讯录,第三是轻应用。这其中包括万科邮箱、增值税开票信息、电话会议等。微V的订阅号还包括日报、内部招聘、销售日报等,所有信息一目了然。甚至里面还有“拼车”的应用,员工在不同城市出差时可以通过系统进行匹配,成为企业内部的共享经济模式。

在万科看来,这正是能够将企业和员工、企业和客户紧密连接在一起的工具,是万科在移动互联网时代需要的工具。

华大基因:重构人与人之间的关系

华大基因对于名为“iBGI”移动工作平台的定位是“轻松连接,效率工作”。2016年7月上线至今,移动审批从平均耗时2.1天缩减到1.4天;业务沟通从平均耗时0.5天缩减到1小时,效率提升了75%。通过工作汇报、审批、签到、会议等事务中提高了整个公司的工作效率。

提升效率只是最基本的及格线,最重要的作用是,iBGI还改善了华大基因员工之间的关系。过去大家只能在微信朋友圈发布动态,但是有了移动工作平台,工作上的信息、同事间的信息都能在iBGI上进行发布。

在华大徒步活动当天,有1101名员工参与了活动并在到达终点基因库后在手机上签到,员工纷纷在同事圈中发布状态,分享活动的照片,同事间的关系更加靠近,公司更具凝聚力。

专业移动工作平台正在成为激活组织利器

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