京东内部资料[自然搜索排序白皮书]打算混京东的屌丝必看!

申诉：卖家可在被违规处理之时起总计15天内通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请，京东质控部门在3-5个工作日对申诉给出处理结果。

二、错放类目和属性

定义：属性错放是指发布商品时填写的品牌、材质、规格等商品属性与商品标题或商品描述不符；类目错放是指商品放置的类目与京东要求放置的类目不一致。

举例（包含但不限于）：

1. 将卡昂品牌的鞋子发布到达芙妮品牌下；

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2．将毛衣错放到“3C数码配件市场”类目。

处理：系统识别商品错放类目和属性后，自动降低商品质量分，在搜索结果中靠后展现。待卖家将类目或属性调整正确后，恢复排序。

三、更换商品

定义：修改原有的商品的标题、价格、图片、详情、材质等变成另外一种商品继续出售。

举例（包含但不限于）：

1. 将A商品明显更换于B商品，例如将防辐射手机套更换为防辐射孕妇服。

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1. 商品原来以套装或者组合来卖，现在单个卖

2. 商品原来单个卖，现在以组合或套装来卖。

处理：系统识别商品更换行为后，自动降低商品质量得分，永久在搜索结果中靠后展现。

四、标题乱填关键字

定义： 商户为使发布的商品引人注目，或使客户能更多的搜索到所发布的商品，而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，扰乱京东商城正常运营秩序的行为，京东商城判定其相关商品为乱用关键词商品。

举例（包含但不限于）：

1. 标题中出现（堆砌）与商品无关的品牌；

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2. 标题中出现对多个商品的描述，例如标题是“安溪铁观音／西湖龙井／乌龙茶”；

3. 活动不匹配，例如商品没有参加团购，在标题写参加团购活动；

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