技术为器,模式为本:寻找“第二生命曲线”
AI作为一种新型的效率工具,对于在线招聘行业来讲,无疑是如虎添翼,但是面对用户间歇性失灵的CLV、盈利模式不够“互联网化”等行业顽疾时, 回天乏术,单靠“大案牍术”救不了在线招聘,改变不了在线招聘的固有模式,要想从根源上跑出一片新天地,离不开对固有模式的重新定义,挖掘新的增长点,寻找“第二生命曲线”。
去招聘化:挖掘C端流量价值,做企业与人的连接器
前文中,我们分析了,在线招聘主要是靠收取会员费盈利,对于C端用户的价值挖掘不够深度,好不容易获取的流量,却没有充分挖掘,围绕着C端用户深度挖掘,或将开辟在线招聘行业的“又一春”。
在线招聘行业,其实是一个入口,工作场景的变动,可以理解为一个自变量,自变量变了,是不是会产生许多的因变量?
1 比如求职群体因工作变迁所产生的租房需求。
2 新岗位的工作技能问题,订阅式的知识付费模式。
3 面试技巧的一次性知识付费消费问题。
4........... 。
现在的问题就是,面对C端用户群体,求职平台就单纯的锁定了找工作这一自变量,自变量所延伸出来的因变量,本该是一片新的价值洼地,却被遗忘。
对于在线招聘这一入口,完全可以将流量二度贩卖变现,比如与租房中介类公司合作,通过自己平台所找到工作的,需要重新租房的,通过合作的租房中介,中介费可以打折等等,求职者也是乐意合作的,精准的流量对于租房中介也乐此不疲,流量重新贩卖,还能提升服务品质,这算是流量分发的模式。
日本的求职平台,recruit在这C端用户流量的挖掘上做得就颇为可圈可点。所收集的大量的求职者信息,又可以转换为消费市场信息,提供给不同的企业和机构做消费决策分析。所以说,Recruit能够这么值钱,正在于其掌握了求职者(消费者)的精准信息,而这些信息的原点从大学生的教育求职开始。Recruit的商业模式的本质是打通了人力资源和市场营销,打通了求职者和消费者直接的关联性问题,并将二者一体化,相互协调,共同发展。这其中,也可以理解为人才招聘服务是基础,是根;市场营销服务是延伸,是最大化信息的价值。
招聘需求之外的,要找寻新的用户生命周期,海尔张瑞敏一直强调要建立一个生态。微信张小龙表示要建立一片森林。目的是孵化,让自己成为一个生态圈,让其他人脱离不了。
这一点上,贝塔斯曼亚洲投资基金管理合伙人、拉勾网此轮投资人龙宇解释自己投资拉勾时表示“发现拉勾在每次招聘活动中用的语言非常吸引人,用自己的方式、产品和新的年轻人对话,是平台型产品,未来拉勾呈现的形态不是单纯的招聘,而是做社区。”这确实为在线招聘行业提供了一个新的思维方式,拉勾前期的迅猛发展,也与此密不可分,当然,理论是一回事,拉勾的实际做法却又是另一回事了。
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