预售还有一个好处,可以已经根据前期的预热数据,预测到部分商品的销售情况,那些即将售罄的产品,就不用重点推了,类似的经营策略,提前就由针对性了。

最后的统计数字显示,韩都衣舍“双11”的销量有六七成都来自于预热期间已被消费者加入收藏或者购物车的商品。有了前期预热,整个后期的运营规划就有了底儿。

所以,你懂韩都为什么一骑绝尘了吧。

这种快速反应出来之后,备货深度也不需要太高,备货太高会有一个很大的问题,那就是很难保证售罄率,畅销的款断货,不好卖的款积压,导致大量的恶性库存的产生,最悲惨的商家,整个一年都要清理去年的库存。

优衣库这种企业的备货深度是不敢太高的,因为在做双十一备货计划的时候,同时必须考虑的是线上的日常销售能力,因为双十一的平均售罄率在50%左右,双十一过后剩下的大量库存,还是要继续销售的,如果日常销售能力不足,而且剩下的往往又都是不好卖的恶性库存,备货过多的后果不堪设想。所以我们表面看到的是优衣库的很多畅销款很快就卖完,而他们卖完之后,也不补货,消费者只能是在一堆“滞销款”里面败兴而归,优衣库的电商团队估计也很郁闷,每次双十一开始领跑后就被迅速赶超,面对诱人的双十一冠军,“非不想也,实不能也”。

韩都就不一样了,作为一家纯线上的企业,整个运营体系面对双十一,可谓“收放自如”可以测款,可以预售,可以分波段备货,双十一可以做到远远高于行业的售罄率,然后剩下的库存,又因为有强大的日常销售能力,可以完全消化,做到高达95%的当季售罄率。这些都是韩都的单品运营全流程管理体系在做支撑,详细情况可参考我曾经写过的《韩都的小组制是怎么被逼出来的》一文。

我只是拿羽绒服这个小品类来举例说明,按说优衣库要比韩都的名气大,而且优衣库是基本款,韩都是个性款,但是前者的柔性供应链和线上运营能力却不远及韩都。

所以,韩都的爆发不是偶然的,在供应链和线上运营能力,就把其他对手甩在了后面。

六个明星的力量

供应链和线上运营能力是根基,但推广层面的精心布局也很有特色。

在双十一当天,韩都的页面上居然有六个明星出现,这是他们今年的营销策略的一大亮点,韩都衣舍的品牌形象代言人全智贤丶安宰贤和明星投资人李冰冰丶黄晓明丶Angelababy丶任泉……六大明星集体出现在韩都衣舍的首页上,通过明星送祝福丶明星推荐购物车等多种方式,让消费者对韩都衣舍品牌的认知更加深刻。如此璀璨的明星矩阵,这是历届双十一从未有过的壮观景象。当然,这不是双十一大战中,韩都战胜优衣库的关键原因,但是也是韩都因为注重品牌势能的积累,在双十一“厚积薄发”,助力夺冠的有效推动,如果大家有兴趣,我可以专门再写一篇文章[关于韩都衣舍品牌势能营销中“影响有影响力的人”的独门秘笈]。

另外,双十一当天,他们还创造了多个纪录:一场聚划算品牌团突破1亿元,一天访客超过1800万人,浏览量突破9000万人次,女装类目成交额第一丶店铺访客量全网第一丶店铺浏览量全网第一丶品牌关注量全网第一。

看到这么多第一,你明白为什么韩都可以甩优衣库几条街了吧?

(本文来自调戏电商公众号:tiaoxiEC,转载请标明出处)

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