2014年58同城成立金融事业部,2015年12月58同城成立互联网金融平台58金融。2018年7月,58金融宣布完成4亿元A轮融资。
为了在金融板块方面形成与原有业务的互补,58金融针对58同城旗下的二手车等业务,先后上线了“58月付”、“58车分期”、“58车商贷”、“58消费贷等多款金融产品。去年8月58金融还推出了随借随还的现金贷产品“58好借”额度最高为3000元。
一般而言,在大力投入布局之下的58同城金融业务应该有明显的起色。但事实上,其金融业务并没有什么大的起色,甚至有些还陷入了停滞状态。而仅存“58好借”,也被多次曝出存在“暴力催收”等打擦边球的行为。
58同城作为一家老牌的互联网企业,其在商业模式上是存在一定弊端的,根本原因是这一模式的变现途径——流量。因为传统的“信息分发”遵循的是销售思维,只需完成“销售”这一步,商家与顾客之间的连接就已经结束,剩下的便是流量利润的结算。
所以这就很容易导致公司无法对虚假信息进行有效控制。而利润增长点以会员注册和端口服务费为主的公司,通常为获取最大利润,实行流量在多不在精的模式,这就很容易引发各种纠纷。
可以看出,58同城的业务发展确实处于一种瓶颈的状态,同时这也意味着58同城的内部创新转型势在必行。因此58同城只有不断调整适应时代,适应市场才能找到新的业务增长点。
招聘、房产联动,探索服务新模式
58同城Q3财报发布后,当晚出席电话会议的姚劲波曾说:“58同城坚决将与客户站在一起,我们的目标是帮助客户活下来,发展得更好。”所以为了让客户活下来,发展得更好,58同城这几年也一直在内部不断的进行优化调整。
包括加大在研发创新方面的投入;信息平台向服务平台的转型;从粗放到精细以及到全面下沉等。这些举措不仅为客户提供了更多的增值服务,打通了自己更广阔的业务前景和更多元的变现方式,同时在下沉市场中也开辟出了更多的业务形态。
姚劲波认为中国作为人口大国,一定会从制造业大国变成一个服务业内需的大国。在58同城内部有一个策略称为“From Sales to Service”,即把大量的销售人员转成提供服务的人员,去更深入地了解行业、了解客户痛点。随着58同城在招聘、房产、汽车等垂直领域的生态建设以及服务的深入,其在这些行业的优势逐渐确立。
姚劲波在11月22日的2019中国雇主品牌盛典的演讲中提到,作为国民招聘大平台,58同城依托10多年的招聘资源累积,并整合赶集网优势资源,覆盖了近90%的基础用工市场。在白领求职市场,58同城集合中华英才网的优势资源,能深度连接企业和求职者。
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