今天的消费者追求的是更健康、更美味、更方便,这样一种消费需求下,我们的基础条件是成熟的。有盒马这样一种互联网技术和平台,我们相信,把好产品推荐到千家万户,让每一个家庭都能吃上美味菜肴。是我们新餐饮要努力的。
我们认为,实体餐饮业在盒马里开小档口,它不是一个饭店,而是一个基于零售场景的迷你中央厨房。里面加工的产品,或把原来大中央厨房的产品放在盒马门店,放在线上,销售到消费者的家里去。有了这种体系,可以在家买最好的商品,在家烹饪。这个场景原来是不存在的,这是新餐饮最大的魅力。过去,餐饮和超市是截然两个不同的体系。所以,我们认为,这对我们很重要。
第二、重新定义品类结构。
超市为什么要重新定义品类结构?原来,大家买的都是汤汤水水,买了就吃。今天,我们希望,在盒马买到更多半成品,回家去吃,而不是在饭店吃。
饭店十几个平方,两、三个员工,怎么做都是有限的。把这些产品变成工业化产品,销售到消费者家里去。买一碗馄饨,可以当场吃,也可以买生馄饨回家吃。
所以,中央厨房能开发适合盒马的商品,在网上和在线下销售。现在,买回家吃的量远远大于在门店里吃的量,这个是盒马新零售的魅力。
我们认为,大幅度调整产品结构是我们要做的。
很多企业的中央厨房利用率很低,但有了盒马鲜生的体系,完全可以用这种方式送到消费者手里去。
第三个,重新定义渠道。
今天,我们有三个渠道,第一个烧出来吃;第二个线下渠道;第三个线上渠道。目前,盒马鲜生线上浏览量(线上的到店数)已远远大于线下到店数。这意味着,盒马一家店相当于其他店3-5倍的流量,意味着,线上销售远超线下销售。3公里配送半径保证产品新鲜度,保证最短的时间送达消费者。
第四、我们要求以家庭消费为主。
今天的餐饮企业规模受到很大局限,十亿的中餐餐饮企业已经很大了,很难诞生一百亿的企业。因为,中餐产品必须现场制作。我相信,在盒马体系会诞生百亿级的餐饮销售规模出来,因为,盒马是卖到家,卖到家是到饭店吃一个数量级或者两个数量级的量。
最后,告诉大家一个好消息,我们准备在今年的九、十月份,专门开一次新餐饮的投资见面会。因为盒马的快速发展,一年要开一百到两百家,明年可能开五百家店,很多餐饮企业没有这么多钱。
盒马的生态体系已引起资本市场的高度关注,一些企业已布局了十几个亿。所以,今年九、十月份,我们组织中国最好的投资基金,中国最好的投资方跟盒马上经营的餐饮商家,开见面会,通过资本模式,助推餐饮企业升级转型。
(「零售氪星球」有编辑修改,未经演讲者审阅)
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