其实从上游或者从使用习惯的前端入口,从而成为整个[场景入口]的商业设想早已有之,但是成功者了了,比如前几年如火如荼的路由器,理论上家庭物联网的设备都是先通过路由器连接WIFI,再开始工作,不少人因此把路由器作为家庭入口,可是那?一地鸡毛,行业[整段垮掉],曾经的头部企业极路由创始人现在还在局子里了,其他企业更不用说。与其雷同的还有智能门锁,进家里第一件事是开门,智能门锁故而最有望成为家庭物联网入口,当年那么火,可是如今很少有人再提了。而最后反倒是凭空杀出个智能音箱,成了[黑天鹅],成了[程咬金],不胜唏嘘。
所以啊,[截胡]这件事,可遇不可求。地图虽然是用户线下出行场景的靠前应用,但是工具属性深入人心,且用户选择生活服务不像选择信息那么随便,势必CVR(转化率)低。
这是工具类产品的宿命。其他不论,单就营销这一环节,就够头大的,比如你在用户心智中是一款导航工具,如何从导航定位过渡到生活服务平台,光靠营销说服用户接受都是[蜀道难],更别提后面的补贴抢市场大战。
那是不是工具类产品就逃不出宿命论那?非也,在互联网江湖(ID:VIPIT1)看来,能不能突破工具类产品的宿命取决于[工具张力结构],具体而言主要是以下两点:
*相关产品渗透率取决于刚需及频次。
*非相关产品渗透率取决于用户的参与密度。
工具类产品要想提升商业价值,最佳扩张路径就是先从与品牌相关链条扩张,比如墨迹天气卖空气净化器,百度地图与高德地图进军网约车聚合打车模式,美图秀秀做美妆电商,主打拍照的智能手机等等。
做相关产品,有成功的有失败的,在志刚看来,遵循着一条原则,相关产品渗透率取决于刚需及频次。
举个栗子:
百度地图与高德地图,在商业化探索上,O2O业务主要是分为两类,一类是做聚合出行平台,一类是生活服务。
聚合出行平台收益就很好,高德在2018年7月份上线,到12月份已经接入9大网约车平台。目前平台整体用户量、订单量和用户数还不得而知,但是支付宝方面披露高德打车小程序在2018年9月上线,目前累计用户数是4500万,据悉很快能够达到5000万的用户数。
从用户体验看,高峰出行,打车等待周期长是痛点,比如用滴滴即使能够一键同时呼叫,可是仅限于滴滴体系的各种车型,而用高德地图或者百度地图可以同时呼叫多家出行平台,等待时间可以大大缩短。
出行一方面是刚需,另一方面且高频,不论是高德地图还是百度地图,在这一块业务上做的都很好。我们再看不论是高德地图还是百度地图,首页都有一个旅游入口,旅游也算是出行的相关产品,其就很难做出成绩,旅游频次低低,且非刚需,因此商业半径短。我们再看美图做美颜相机,虽然是相关品,可是美颜相机对大部分人来讲,并非刚需,普通手机上下载一款美颜相机足矣,而且手机业务是低频消费品,最后美图手机业务只能含恨卖给了小米。
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