棉衣的产品,外套的关键词
通过上面这两个案例,大家能思考到什么?为何在有的时候买家会心口不一?我简短的回答一下,很多时候,买家也不知道自己想要的样式是什么,只有他看到了他喜欢的产品之后,他才能确定他想要什么,这个思维很重要,大家一定要牢记。
接下来我们再来看其他的购物场景,你有一个手机壳,型号是苹果8,准备去买手机壳,这个时候你去淘宝搜索的时候,你只会搜索 苹果8或者iPhone 8手机壳等等跟型号相关的手机壳,你肯定不会搜索苹果6手机壳,因为苹果6 手机壳你用不了,那这个时候问题来了,比如你搜索了“苹果8 手机壳黑色”这个时候你是不是一定会购买黑色的手机壳?这个时候有个蓝色的手机壳,你也很喜欢,你会不会购买?我相信你的回答是很可能会购买。但是这个时候大家需要在思考一个问题,在这个案例中,什么是确定的关键词?我相信有些同学已经想出来了,是型号,这种情况就是型号必须要确定。
再来想一个生活中的例子,一个跳舞的男孩或者女孩,在网上想买一双舞蹈鞋,这个时候,作为商家来推广产品,这个时候直通车的关键词是不是一定只能用“舞蹈鞋”相关的词?因为这个产品是有精确的需求的产品,买家搜“舞蹈鞋”,他不会买其他的鞋子,比如舞蹈鞋的款你投放了“时尚女鞋”这个关键词,这个转化率就会非常的差,是不是会浪费很多的费用?
通过这两个案例又能想到什么?这两个案例跟上面的案例实际上明显的区别之处,这两个案例,买家的需求的点上相对精确,比如第一个是型号的精确,第二个使用场景的精确。所以说有一些的人群的需求是比较精确的购物需求,我相信大部分的同学,对这种关键词的使用及购物场景都很熟悉。也是大部分的买家都会去做的关键词,即精准关键词。
需求与商品之间的关系
接下来我们再说一个关系,需求和商品的关系,买家需求是买家想解决的问题,比如说天冷了,买家买个棉服,棉服不是需求,保暖才是需求,款式好看是可以提高买家的购买率。
我们所卖的商品是为买家解决问题所提供的方案,这个思维很重要,就像你遇到一个问题,去百度,可以得到很多解决问题的办法,而不是唯一的一个。而买家在购物的时候,他也想解决一个需求,只要是我们的产品可以解决他的需求,他就可以产生购买。比如你搜索一个粉色连衣裙,最后有可能购买一个黑色连衣裙,因为买家实际上想要的是一个漂亮的裙子。说到这里,不知道大家是否若有所思?
购物需求
实际上买家的购物需求是分为2类,一类是精准的购物需求,即搜什么类型的词就买什么产品,还有一类是非精确需求,也就是说比较茫然,可能搜了这类词,但是不是很明确他到底需要什么样子的产品,只要我们的产品可以解决买家的需求,即便是关键词跟我们的产品不完全相关,我们也是可以使用,这就是我的案例中,为何有很多跟产品不太相关的词,也可以产生成交的原因。
在推广选词的时候,必须先了解自己的产品是不是精确需求的产品,这个就需要运营自己根据自己产品的实际来判断,如果是精确需求的产品,就需要使用精准词,如果不是精确需求的产品,就可以精准词+次精准词(下一篇文章会讲解什么是次精准词)一起使用。
我们要理解直通车,就必须先理解买家的搜索的购物行为,这个跟我们的关键词的使用息息相关,如果不理解这一篇的内容,后面的很多内容大家都无法理解,所以大家还是需要好好消化一下。
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