一般来说,正常的情况下,在制定KPI的同时已经定好了计算的口径。被考核部门在上报结果后,核算KPI的员工会独立再核算一次,整个过程是透明的,如果核算出上报的数字不对,被考核部门也可以去申诉。
对应到广告创意部,考核KPI的算法中涉及到一个选取数据的标准,例如原来的口径是规定工具应用的部分广告主,将使用广告创意工具的人和没有使用的人去作对比。
但在考核时,李靖和周宇明更改了算法口径中对数据的选择,挑了不同的数据来计算,使得“新算法”算出来的结果好看了很多,也完成了KPI。
“新算法”被曝光后,周宇明和李靖在百度内部遭到了很大的质疑。争议在于:为什么在考核的时候才提出来更改算法口径?为什么没有跟考核部门沟通就私自更改?
更严重的是,考核广告创意部的上级部门并没有接纳这个计算结果。去年8月,广告创意部划归百度搜索大商业体系,李靖的汇报对象从向海龙转向大商业体系负责人郑子斌。郑子斌刚从百度美国研发中心调回国内,出任百度搜索公司新设的CTO一职。
“如果是郑子斌认可,也是可以的,但很不幸,他没有。”百度内部员工透露,“公司内部开始了对这件事的调查。”
这也使得广告创意部2017年KPI中的最关键指标——创意工具对百度信息流广告CTR的提升率被判定为不达标。这是所有指标中的第一指标,也是李靖对百度的对赌承诺。
很快,广告创意部门整体绩效被判定为差,面临改组裁撤。
方法论证伪
事情发展到这一步,百度内部对李靖及其方法论的期待已经彻底发生了转变。“我不清楚李靖之前做过的案例,但在百度,他的方法论已经被证实是失败的了。”一名百度的研发工程师认为。
在百度收购李靖及其团队之前,其内部大部分人都没有听过李叫兽李靖的名字。
李靖的成名要追溯到电商正热的2014年,他的一篇《7页PPT教你秒懂互联网文案》被其他自媒体改编为《月薪3000和月薪30000文案人的区别》后,迅速在电商文案圈内广泛传播开来,随后《X型文案和Y型文案》(后改为《你为什么会写自嗨型文案》)又被各种营销人社区转载。
李靖的文章思路通常是:提出一个常见的现象或者常人的观点,然后称研究发现这个现象或者观点不对,最后给出解决方法。他还认为,绝大部分人意识里营销是一种天赋或者经验,但实际上营销是有科学方法的,并且通过这种方法的学习可以迅速超过别人。
这正好迎合了当下许多人“快餐式知识付费学习”的需求,尤其是在互联网广告市场快速爆发,有极大量文案需求的情况下。
文章TAG:失败 信息 信息流