投入以及在线下铺设门店,使得爱回收面临整体亏损的问题。

资本市场遇冷,爱回收“亏”在“治标不治本”

我们可以简单估算一下,据爱回收透露,线下门店一次性硬件投入7万元,加上每个月的运营成本(3个员工的工资和房租)约有3万元。按照600家店来算,硬件投入需4200万,每个月的运营成本约1800万,每年就是2.16亿,加上硬件投入共2.58亿。此外,还有线下推广团队,人力成本进一步增大。

虽然不清楚爱回收的具体营收状况,但有一点不得不令人担忧,高额的线下投入似乎没有换回相应的回报。据《财经天下》周刊探访北京爱回收的一个站点,报道称这个店的收货指标是30万-45万元,但生意并不好,主要是线上京东给了入口,如果没有线上是完不成这个指标的。

线下门店需要靠线上流量存活,这意味着一方面线下门店无法解决爱回收在巨头压制下的流量困境,另一方面,铺设和运营线下门店的高昂成本,必然给爱回收的盈收带来巨大压力。

由此我们也可以理解为什么爱回收爆出压价谋利时,外界认为这是在填补烧钱铺设线下店面和人力成本带来的亏空。而且值得一提的是,6月份京东仅用一轮2000万美金的投资,就让爱回收付出股权、联席总裁的代价,这令人不得不猜测爱回收已经面临资金紧张的问题,而急于融资。

“治标不治本”

当互联网创业者一遍又一遍刷新上市的速度,实际上背后仍存在很多卡在上市关口的公司,爱回收就是其中一个。

早在2016年爱回收完成D轮融资时,公司就宣称将把国内上市纳入规划和日程。至2018年中旬,爱回收方面再次提及上市,表示:“IPO是水到渠成的事”,不过这次把上市地点从原来的国内改为香港或纳斯达克。但时至今日已有三年,爱回收的上市计划依旧搁浅。

从市场看,爱回收在资本市场受阻的原因有很多。

一则,在闲鱼、转转两大头部平台以及找靓机等新竞争对手的威胁下,爱回收用户增长乏力的局面短时间内很难改善。即使孤注一掷、贸然上市,其股价表现也不会乐观。

二则,外界对爱回收业务亏损的质疑声越来越多,如果启动上市计划、公开公司财务,若是如外界所料,必然也会造成极大的负面影响。

而且近期用户投诉不断增加,我们可以看到,在黑猫投诉和21CN聚投诉上,关于爱回收恶意压价的案例比比皆是。一位参加爱回收“一站换新”活动的消费者,于10月11日投诉爱回收检测报告仅以单一结果为准,是霸王条款,且恶意降低手机回收价格,涉嫌欺骗消费者。

为什么爱回收总是陷入压价谋利、损害用户利益的质疑?

追根溯源,这是“中间商赚差价”的商业模式所致。

爱回收从诞生之日起就一直在垂直领域坚持C2B的模式,即平台介入交易,通过差价和抽成等方式获取利润。也就是说,回收的价格越低、卖出的价格越高,产生的利润才会越多。起初,这种模式普遍适用于二手回收电商,可随着闲鱼、转转崛起,C2C模式以及在此模式上衍生出来的C2B2C服务成为二手电商市场的主流,C2B的缺陷便暴露出来。

爱回收就是一个典型例子。获取差价的单一模式让平台过度追求高额差价,它利用信息的不透明经常性压低回收价格、赚取利润。这种经营理念甚至也传递给线下门店,据《财经天下》周刊报道,爱回收员工曾被曝出私下截留质量较好的二手机,再转给黄牛以赚取外快的现象。

商业模式以及其导致的用户信任塌陷,已经影响到爱回收的长期发展,其在市场的表现落后于回收领域其他平台,同时也影响到其融资的进展,进而加大了其资金链的紧张。

而这,也是其一直难以扭“亏”的核心问题。

日前某位投资圈大佬已经提到,外部的融资环境比较恶劣,融资难度无限加大。实际上,在这一新的经济周期中,爱回收想通过资本市场动作,在短时间内解决公司资金紧张的问题,已经很难。毕竟,“地主”家的余粮,也不多了。

歪道道,独立撰稿人,互联网与科技圈深度观察者。同名微信公众号:歪道道(wddtalk)。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。


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