请问这算不算是漏洞，打了客服好多次电话，只是一味给我解释问题，这我都懂好么，关键是怎么解决

来源：整理编辑：派代电商 2022-08-19 06:14:33

具体情况是这样的，网购了五六年了，三年前好奇用身份证注册了一个店铺，然后一直放着就上过几次二手宝贝，后面就放空了。去年开始接触淘宝，到现在一年了。今年年头因为淘宝自身的认证规则变化，要求加上本人带当地报纸的当天认证，然后账号收到了一条要认证本人的真实信息。之后我就按要求照了四张照片，上传上去，审核之后是不通过的，就没再处理了，之后就封了。