亚马逊跟卖太可怕?没事,这里有技巧!

亚马逊跟卖太可怕?没事,这里有技巧!

当卖家被跟卖了要如何处理?
1、与跟卖者联系
发现被跟卖,先给跟卖者一封邮件,说明你是品牌的拥有者,请对方停止跟卖;强调对方已经违反了亚马逊的跟卖规则;再次申明对方在指定时间内撤销跟卖,否则后果自负。
2、价格做调整
被跟卖时,谨防购物车被别人抢走。如果说跟卖者的价格比较低,那你一定要根据他的价格做相应的调整,降价是无奈之举,但是保住购物车才是硬道理。不然的话,可能损失会更严重。
3、跟亚马逊投诉
做过品牌备案的店铺,直接进入Report Infringement页面,以商标持有人的身份向亚马逊投诉,要求亚马逊团队移除跟卖。
4、test buy订单
在跟卖者的店铺下个订单,主要是收集对方的商品与你的商品不一致的地方,详细记录对方产品的细节(包装、颜色、尺寸、重量、配件等等),仔细检查不同之处,然后向亚马逊申诉的时候也是有理有据。。
5、买家提问
用多个买家账号向跟卖者发送站内信,对跟卖者造成邮件轰炸,这些信息跟卖者还必须得回复,不然会影响到店铺绩效。不过这种做法会让买家账号很容易挂(一般也会用小号吧),所以大家且炸且珍惜。
卖家是痛恨跟卖者的,可跟卖者又是被允许存在,这就是这个平台的双面性。对于跟卖,我们做好保护措施,及时处理,不必慌乱,毕竟有理的这方终是你。

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