1 选词
①选词注意相关性，类目、文本和属性，类目肯定不能放错，否则相关类目搜索不到你的产品，关键词肯定相关性分值也不会高；大促期间流量大词要放到标题，增加大流量词的权重，获取更多流量；属性则上传宝贝时尽量填写完整，当标题匹配不到的时候，搜索系统会匹配属性值
②直通车推荐打标词，淘宝搜索下拉框，属性词等，只要符合自身产品的关键词都要投放，筛选有竞争力的词组；另外这时候的节日飙升词都要注意添加，会有比较好的转化，找词也可以用省油宝好词推荐，成交词、流量词、飙升词都有，能找到更多有竞争力的关键词
③重点考量点击率，在图片因素不考虑的情况下，关键词一般都是长尾词点击率更好些，通过产品属性、标题、特色来组合关键词，点击率高的关键词一定要争取靠前位置，类目大词可以看情况，能承受范围内尽量靠前，大促期间毕竟得流量得天下
2 关键词优化思路
相关性高的精准长尾词，建议高出价高排名，这类词相对转化率是很高的，质量得分也上升的快；搜索量大的宽泛词，就要看你的预算了，在活动期间热词相对投放的要多些，竞争大流量也大，量力而行；可以从流量眼软件里关键词来源筛选宝贝核心优质关键词，根据长期数据反馈，把表现好的关键词重点推广，优化会更有效果；关键词数量上尽量多添加一些近期上升词，但如果有不好的关键词及时优化，需要不断调整
① 质量得分低的关键词
客服团队分工细致明确，各部门协同合作：
售前：负责产品的前端销售，对产品给消费者进行明确解答，还有双十一活动给予介绍推荐，让顾客感到服务的认证，促进成交
催付：对于半小时内下单未付款的买家进行适时催促，通过旺旺、短信或者电话，营造活动氛围紧张感，尤其对大订单客户及时进行电话催付，一定不要放过大订单
改单：协助售前售后进行订单地址、收件信息等内容的修改工作，备注好客户要求，发货准确及时
电话：辅助工作，解决疑难耗时耗力的问题，完善订单，降低出错率，保证工作持续有序进行
攻坚：及时解决危机疑难问题，针对解决比较难缠的客户，为售前客服腾出更多时间服务其他顾客
售后：大促过后及时安抚顾客，由于物流爆仓的缓慢，安抚买家情绪，仓储部门及时发货
且看今年双十一又会创造何种奇迹，大家现在的辛苦都是值得的，今天鬼才分享这么多，老规矩喜欢的小伙伴们收藏加关注，坐等双11捷报！
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