我们的设计是让用户自己自由选择,通过手指的zoom-in、 zoom-out动作,自由切换商品列表至文字图片列表、一行三列图片列表、一行两列图片列表或一行一列图片列表。用户可以完全根据自己的需要,瞬间切换列表样式,无需重新载入列表,对用户来说浏览商品的时候十分方便舒适。

第六个功能:电视图像识别

这个功能就是一个典型的连接线下世界到线上世界的功能。当Polishop的用户在收看Polishop的电视直销节目时,原来他如果对某个商品或者某个商品的细节感兴趣,电视一放就已经过去了,他只有自己记住是哪个商品,然后打电话去咨询,或者打开电脑去查询。这是多么麻烦的一个过程。

还是记住那句话:用户都是很懒的,千万不要让用户多做任何复杂的动作,不要让用户动脑。刚才的那个过程中,需要用户用脑记住商品,需要用户从沙发上站起来去开电脑,或者拿笔记本电脑,笔记本电脑放身上又重又热又有辐射。打电话要记住电话号码,还只能通过电话销售的语言描述来了解商品,还要用户说话,有些时候你下班回家都不愿意再说话。虽然电视导购员花了大力气,好不容易让消费者对商品有些感兴趣,但是在后面的环节因为用户体验的问题中断流失了,多可惜呀。

电视图像识别的功能,原理其实不复杂,就是预先把视频进行索引,每秒取几帧图像。在手机上也是每秒取几帧图像,再和服务器端对比后知道是在播放哪一段广告。然后手机APP上就可以跳出对应的商品。人们只要动一下手,就可以把这个商品打开,按照自己的意愿去查看这个商品的各个细节,要购买的话直接加入购物车就可以了。

人们正在变得越来越懒,这和生活工作节奏的加快有关,越是生活、工作节奏快,在休闲时间里人就越懒,他们希望在属于他们的时间里,他们是放松的,什么事情都是触手可及的范围内就能完成。想要给用户一个好的用户体验?找一个最懒的人来试一下。

第七个功能:二维码识别

二维码大家都已经不再陌生。二维码已经成为一个标准的基础技术,想从二维码这个技术本身再做什么大文章,我觉得可能性不大,关键在于如何应用好二维码这个技术。大家看到在电视图像识别、二维码识别后面的这些子功能,这些是什么意思呢?

1.首页

2.类目

3.商品搜索

4.商品图片

5.商品视频

6.商品描述

7.商品抢购

这其实是对应了不同的二维码、电视节目,以及所对应的用户操作的动作。商户可以帮用户预先设定对应的后续动作。当用户扫描一个二维码,或者识别出一个电视节目后,你可以根据节目不同、二维码使用场合不同,给用户指定一个不同的二维码读取后的动作。比如你在线下搞抢购活动,或者在电视里搞抢购活动,那么你就可以指定一个抢购操作。消费者一扫描这个二维码,商品就直接加入购物车,再按一下大的支付结账按钮,就可以完成交易了。心理暗示对消费者来说有一定的影响,有些时候不要让消费者自己做选择,你帮他做好选择,能更好地引导消费者的行为。

 4/5   首页 上一页 2 3 4 5 下一页 尾页

文章TAG:i天下网商  APP  优惠券  二维码  
下一篇