得知阿里抢注双十一商标，首先想到受影响最大的不是京东丶苏宁等电商企业，而是所有这些电商企业的消费者，随着电商的普及通过互联网购物的用户呈现N的N次方的趋势阶梯增长，这一势头只会随着CPI的增长而继续水涨船高，并未有任何停止的迹象。 用户已经成为阿里丶京东等新兴电商企业竭力维护和培育的所有产业链中最为核心的环节，决定着电商企业的生死存亡。
对阿里来说抢双十一商标简直就是自杀，因为它扼杀了一贯以来支持它，维持它到目前为止2500亿市值的所有用户。
全民的双十一 阿里仅是制造者
阿里制造了双十一，但双十一狂欢的主角依然是全民。09年，阿里为了在十一月之前完成销售任务，错开与线下实体店的促销周期，弥补国庆丶元旦丶圣诞等时间节点所形成的促销真空期，将11.11日定为网购狂欢日。而这一天恰恰是流传于中国大陆年轻人的娱乐性节日“光棍节”，大多数年轻男女选择在这一天顺利“脱光”，而商家也借此搭上了顺风车，以脱光为由打折促销。于是全民借11.11这个促销机遇，在全网上演了一出又一出的疯狂抢购，范围之大波及全国，出现了前所未有的全民狂欢。
用户给阿里带来的业绩可以用一个词来形容：前所未有。09年双十一网购促销当日支付宝交易额约为1亿元 ，10年，增长到9.36亿元; 11年，增长到52亿元。2012年，双十一当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元;2013年 “1111”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元。而其中，手机淘宝就占了惊人的53.5亿。据专家分析第一个小时内，160万个文胸叠起来已经有3个珠穆朗玛峰，200万件内裤已经可以绵延3000公里。九个多小时后，奶粉销售破50万罐，可以供全国2个月大的新生儿食用一个星期。纸尿裤销售约6600万片，以一片吸水量是1000毫升计算，大约能吸干6个西湖。整个双十一，全民的参与度和购买力不可言喻，全民狂欢，双十一得以风靡和滋长。与此同时，京东丶苏宁丶国美等互联网电商企业业绩实现狂飙式井喷，从诞生以来，双十一已经演变成一个全民的网购狂欢日，阿里仅仅充当一个制造者的角色。
“独霸“双十一 用户陷“死胡同”
阿里迫于同行业的竞争压力，抢注双十一商标，意在扼住对手的喉咙，将京东丶苏宁等劲敌拒之于双十一门外，使得全民参与的网购狂欢节格局突然改变，形成阿里独霸双十一的局势，但同时损害了用户的利益。用户双十一购物选择的渠道相应减少，在实物参考丶性价比丶服务等方面的购物体验均受到不同程度的影响，对用户的购物体验造成困扰，进而对购买到的商品满意度和质量存疑，往往用户会因此受到不同程度的损失。
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