近日，迅雷官方消息称，其将于近期推出优化会员权益的会员专供客户端产品，该产品将去掉页面上所有与下载无关的内容，并且提供更加智能的下载服务。而在迅雷要推出专供会员用户客户端的档口，部分网友发现近期迅雷下载频繁出现报错现象，就算是会员也没能幸免。
今年迅雷的Q2财报显示，迅雷的营收已经不再仅依靠会员收入，而是向其他领域有所倾斜。众所周知，迅雷自诞生以来就一直以“下载工具”的标签活跃在互联网行业，这也是人们提到迅雷所产生的第一印象，现如今其会员收入占比有所下降。并且据公开资料显示，迅雷会员用户数在2016年6月30日至2017年6月30日期间，从455万降到了409万，短短一年时间就有46万会员用户流失。究其原因，除了下载工具不再受市场欢迎这一因素之外，还离不开其下载业务存在的诸多问题。那么迅雷此次推出的会员专享客户端产品，是否能弥补其在下载业务上的不足，我们还不得而知。
从炙手可热到千夫所指，迅雷如何打烂一手好牌？
实际上，迅雷的下载业务在用户群体中的认可度算是不低。“出道”十几年，迅雷获得的殊荣不在少数，作为一款“征战”互联网多年的下载工具，也作为迄今为止互联网下载行业里的招牌产品，其先发优势很明显，在诞生之时刚好满足了那些对互联网资源需求极度膨胀的人群。
在当时的环境下，迅雷建立了自己的优势，以其下载速度快、资源多迅速积累了一大波用户群体，也成为众多网民PC端装机必备的高频软件。但是如今，互联网带宽技术的发展、各类视频网站对下载门槛的降低以及网盘的大规模出现，导致其在提供下载服务方面的地位有所下降，下载业务也受到了多方面的冲击，迅雷逐渐失去了其身为下载工具的优势地位，被不少网友“遗弃”。
迅雷会员数量的下滑，与其在下载业务方面所存在的诸多问题不无关系。
首先，现在的迅雷在充值会员服务上问题重重，诸如登录失败，下载速度慢等弊端始终存在。依靠下载业务起家的迅雷，在网速不再是网友下载需求的最大限制后，其在下载速度这一用户体验上仍旧没有取得很大改进，比起其他更流畅的下载器，迅雷在下载业务上具有极强的可替代性。因此，对即使充了会员也享受不到高速下载服务的用户来说，这方面的用户体验确实大打折扣，而最新的一款迅雷9更是诟病不断。
可以这样说，会员用户所体验到的“低质量”服务一次又一次地“挑战”网友的容忍度，用户甚至感受不到充值会员的优势在何方。而实际上，迅雷在下载服务方面的问题不仅波及到会员用户，普通用户更不例外，只是如果在充值会员之后仍旧体验不到满意的服务，无疑会对迅雷口碑的下滑造成雪上加霜的局面。
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