(数据来源:极光调研;制图:螳螂财经)
对家长而言,200-500元/课时的英美外教课并不是大多数家庭可以轻松负担的,但高频负担15-40元左右/课时的菲教课并不难,少喝一杯咖啡、少吃一顿大餐就可以节省出这个费用,也算是在另一层面实现了教育普惠。
对机构而言,以51Talk为例,从师资成本来看,同样是25分钟的课程,菲教一对一价格在40元左右,毛利率高达70%,与动辄120元以上的美教相比具有极大价格优势,能够有效地控制师资成本,并为实现盈利提供良好条件。
另一方面,专业性值得肯定。
菲教价格低,是因为菲律宾作为人口众多的发展中国家,其国内就业竞争压力巨大,且人工成本很低。2020年,据“在菲言菲”报道,在普通的语言学校内,一名拥有本科以上学历的菲律宾外教的工资折合人民币才2000左右,这就直接大大降低了人工成本,自然售出的课程费用也会降低,但并不意味着便宜没好货。
事实上,英语是菲律宾的官方语言。根据总部位于美国加利福尼亚的Global English公司公布的关于商务英语能力的国际指标调查结果显示,菲律宾人的英语能力不亚于任何欧美国家,商务英语水平甚至达到了全球第一。另外,菲教的认真负责、主动服务和亲切感,以及无时差的区位、观念接近的文化、高性价比等优势,可以满足学生的高频次学习需求。
当然,“螳螂财经”也并不是盲目的推崇菲教,口音重、文化背景等问题,一直是菲教根深蒂固的痛点。
所以51Talk会在菲教入职后,进行包括儿童心理学、第二语言习得、针对少儿的教学技巧等在内的超过100小时的专业培训,从而帮助他们更好地适应中国学生.
阿卡索在选择外教的过程中,至少需要经过5轮审核,同时要求外教拥有TESOL等国际教学资格认证,整体录取率只有2%(行业的平均水平为8%左右),最大程度上保障师资力量。
但想要彻底根除菲教的不足之处还需要时间,因此这也是为什么菲教的利润空间如此之大,在线外教机构内部仍保留欧美外教课程的原因。以阿卡索为例,现在就在贯彻“两条腿走路”战略,不仅在菲教市场颇有话语权,而且也在布局其他国际外教市场,只有这样,才能满足不同用户的需求,一边打牢基础,一边拓展延伸。
总而言之,菲教性价比高、接受度渐渐提升,但客单价不高、口音等问题待解。欧美外教主打高端市场,客单较高但毛利率有限。二者势均力敌、各有优劣,对于51Talk、阿卡索等玩家来说,双管齐下自然是最好的选择,但是怎样去权衡出最合适的比例,或许还需要继续探索。
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