2016年,每月将近有4亿的淘宝手机端用户,在这庞大数据的基础上,淘宝商家应如何运营?面对如此庞大的客户群体,淘宝运营商一定要把思路从最早的运营流量转化为运营内容、产生内容,基于内容产生互动来运营粉丝。

商家如何运营用户和内容?

淘宝手机用户转化为粉丝了解淘宝直播的运营模式

按照相关要求,商家报名后把商品提供给前端小二,通过机制输入给有好货、每日好店等产品,不仅能够提升商家的运营能力,对消费者体验也会有很大提升。

淘宝手机用户转化为粉丝了解淘宝直播的运营模式

达人在内容上面更有优势,商家有商品和用户。

商家招募达人做一些推广,以商业化的机制来形成商家和达人互补的运营体系。

淘宝手机用户转化为粉丝了解淘宝直播的运营模式

除了以粉丝圈的方式给商家更多的商品导购,淘宝有视频跟商品、购物结合的机会,未来每个店铺都可以有直播。

消费者可以直接跟商家互动,包括展示商品、问题反馈和营销玩法,可以跟直播的形式结合起来。

商家和主播利用V任务的平台合作。这是今年重点的一个方向,也是一种模式的颠覆,而且这里面最好的是可以跟消费者、粉丝做非常好的互动。

淘宝手机用户转化为粉丝了解淘宝直播的运营模式

商家要充分利用运营粉丝的阵地,比如微淘的订阅关系,可以向消费者发送信息。粉丝圈可以作为和买家互动的平台。

商家可以针对自己的内容做一些组织,放到店铺里面,通过微淘去分发,甚至可以推荐给社区,把这些内容做二次组织和传播。

商家如何参与商品导购的模式?

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淘宝的必买清单、每日好店等产品,会给商家开放一个后台。

必买清单是把商品做二次组织再提供给前台;

每日好店会专门为商家的产品定制一个橱窗,商品审核过后,以个性化方式出现在里面。

商家如何与达人合作?

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