什么叫中心化？什么叫去中心化。举个例子，卖服装的，去中心化就是在路边开了一个服装店，所谓的中心化，其实就是在商场里面开了一个店，比如说杭州最大的商场，比如说在银泰开了一个，去中心化对微商的要求是非常高的，就是你首先自己的品牌要好，另外你能够吸引粉丝，并且能够对粉丝进行经营和沉淀。其实不是所有的微商，或者是所有的电商都具备这样的能力，都像小米一样具备这样的能力，所以一定要走中心化和去中心化相结合的路线。
在移动端，京东处在一个非常独特的地位，从去年的三月份，跟腾讯的战略合作之后，京东在移动端完成了非常完善的布局，既有京东自己的APP，还有借助腾讯生态进行的拓展，有中心化的微信购物丶手机QQ购物的入口，还有两个去中心化的布局，京东微店和拍拍微店，京东微店是偏向于中型的卖家，拍拍微店是偏向于小卖家。其实这是有很多的助力，周围是京东的品牌背书，其实微商最大的问题就是人们的不信任，需要有人进行一个背书，京东微店就能够让商家可以借助京东品牌进行背书。还有，可以借助京东的中心化的入口来获得流量。另外，我们规定了统一的服务，比如说闪电发货和七天无理由退换货，让用户有个期待的体验。此外，京东微店是跟京东的PC端是打通的，其实PC端也是继续不能放弃的。最后，京东的微店保留了一个去中心化的特点，你是独立的店铺，可以进行营销和粉丝的经营。
这是拍拍微店，也是针对个人和中小商家，在客户管理和营销上，还有很多这样的导流方式，来实现中心化和去中心化相结合的办法。
去中心化怎么玩？我一直在提微商自媒体化，其实要成为微商，就要成为你那个领域的自媒体，才能增强用户对你的信任感，后面的这些就不仔细说了，其实都是一种营销与粉丝经营的手段。这些其实不管是对于这种做微商还是电商，都是非常重要的。今年在电商这一块有个趋势，就是电商媒体化，在媒体这一块有个趋势，叫做媒体电商化。其实电商媒体化的趋势，在微商这里表现为微商自媒体化，已经不是简单的一个商品，你要像媒体那样去经营你的粉丝，要去做社区，实现粉丝之间的连接，另外要去做资讯，把你的电商，变成你的粉丝，一站式服务的平台。这个我认为是今年的趋势。
我们从6月份，拿到微信购物入口之后，做了很多的探索，主要是探索社交与电商怎么结合？用社交来实现电商的营销，OPPO N3的这个案例是众筹的方式，帮你通过朋友圈关系链免费拿手机，两天就有600多万人来发起这样的众筹，最后超过了1个亿，朋友圈的营销力量是非常强大的。还有红包合体，都是社交的玩法。怎么玩？我个人总结，其实就是六个字：有趣丶可玩丶能晒，这些就不详细展开了，围绕这些，就是怎么能够把用户的社交关系，引入到这个营销里面，进而形成个爆炸式的增长。
微信的购物用户什么样？我们经过了半年的调研，这里简单的来说，我们发现用户的黏性还是非常高的，一旦用微信购物之后，他们的黏性和频率是非常高的，使用的时段是午休和睡前是个高峰期，这个其实不管是微商还是微信的公众号，发现都是同样的规律。
还有个在品类上，我们发现服装鞋帽和3C产品是比较受青睐的，其实除了京东之外，在微商方面的高频低价的产品是比较受用户欢迎的。
由于时间的关系，我就介绍到这里，希望跟在座的各位商家，在座的各位能够共同携手进入一个新时代。移动对于所有的企业，所有的人，都是一个全新的领域，尤其是社交电商这一块，大家都是在摸索，能够跟各位进行一个很好的沟通。谢谢大家！
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