如果说去年还只是阿里率先进入移动电商时代,从今年开始整个电商业已经集体步入移动时代。
移动电商时代已经到来,带给电商平台的挑战是得桌面者得天下。在手机端用户的购物行为不再单纯依赖于浏览器,而是通过独立APP的方式呈现,受制于内存等限制,一般用户安装多款同一类型购物APP的概率并不高,越早抢占手机端桌面的平台越处于有利位置,比如阿里花了一年时间把客户往移动端驱赶是非常战略的一步棋,而京东被腾讯招安后获得的微信和手Q流量入口在今天看来是非常划算的,也是极其明智的选择。
由于移动端的入口位置有限,移动电商平台的竞争将比PC端更加惨烈,这一两年涌现出来的移动电商平台预计很快会成为被大的电商平台联合绞杀的对象,被清洗出局是大概率事件。
最近,我在一路捞导航网上看到有消息曝光:阿里第一季度移动端的GMV占比超过了PC端,达到了51%,而京东的移动端占比达到42%,其中在6.18大庆当天,移动端订单量占比超过60%。唯品会的移动端销售占比高达72%,稳居国内电商前列。6.18当天,国美在线的移动端占比达到61%。这其中既有国内移动网络环境的改善,也有国内互联网巨头的大力推动倒逼用户从PC向移动端的迁移,还有用户手机端购物习惯的养成。
逐渐地,依靠移动平台已经成为电商发展的重要法宝,但是本身就依靠移动平台的微商年初还风风火火,自从遭到央视曝光以来变得萎靡不振,很多微商业绩直接被腰斩。究其原因,还是这类微商的商业模式出了问题。现在至少一半以上的微商都是靠拉下级代理盈利的,而不是通过售卖产品本身赚钱的,其本质就是一种变相的传销模式,产品并没有进入到真正的消费流通领域,央视曝光后代理商幡然醒悟实属再正常不过啦。
抛开这类不靠谱的微商,真正务实在朋友圈售卖产品的微商,其接下来的生存并不乐观,或者说这类朋友圈微商将注定是一个非主流的电商业态。据我分析有两个原因:
一是微信平台自身对朋友圈的态度,在可以预见的时间里都不太可能会支持用户拿朋友圈来售卖产品,这对微信的用户体验是极大的伤害,没有谁希望自己的朋友圈都是满屏广告,这一点我们从微信朋友圈信息流广告的谨小慎微就可以看到。
二是微商自身很难跨过消费信任难题,朋友圈营销说到底贩卖的是人与人之间的信任关系,如果你的产品本身没有品牌背书,其实靠信任关系是不足以维系长期的经营。除非腾讯能帮助解决交易信任问题,提供类似支付宝一样的担保交易模式。但这又涉及到腾讯对微信商业构建的定位,现阶段来看,腾讯不会为了朋友圈营销牺牲微信生态的社交性,平台提供担保交易的概率还是极低的。总的来说,老兵并不认为微商会成为主流的电商平台,最终消费者还是会用脚投票。
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