内容生态和自运营建设也是重中之重。2019年淘宝会大力发展淘宝直播、微淘、短视频、淘宝群、内容化店铺等创新产品，赋能商家升级运营模式。淘宝直播还将进一步在线下产业带转型、农产品上行等领域发力，深入工厂、农场和市场，撬动更广阔的专业市场，为商家带来更多新机遇。
在改善营商环境、技术升级等方面，淘宝也做了大量工作，过去一年，通过简化规则，升级体验，进一步降低商家的经营成本。
除了在赋能商家上坚定不移的投入，淘宝高速增长的硬核成绩也给广大商家吃了定心丸2019年1月的最新财报显示，淘宝年度活跃消费者达6.36亿，连续6个季度增长超过2000万，其中70%以上新增用户来自广阔的下沉市场。
通过不断的自我创新，淘宝正在赋能、鼓励和培育更多入淘卖家，帮助他们实现创业梦想。正如蒋凡在商家大会所说，淘宝非常重视规模的增长，因为我们非常看重商家的成长和增长。只有规模并不代表淘宝，创新和创造才能代表淘宝。
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