扎心了：圣诞旺季惨遭退货狂潮，卖家无奈下架Listing

扎心了：圣诞旺季惨遭退货狂潮，卖家无奈下架Listing

扎心了：圣诞旺季惨遭退货狂潮，卖家无奈下架Listing

想要避免这种情况，投入FBA的怀抱绝对是不二选择。但如果像上述卖家那样，不方便使用FBA的话，就只能从买家身上入手了：

可以先主动与买家沟通，让买家发送取消邮件，然后再到后台取消，选择买家原因，这样才不会对ODR造成影响。如果买家执意要退货，就让其先拒收，然后在订单管理页面给买家退款。为了避免一些心急的买家给出差评或者是开AZ，可以在货物寄到国内之前提前退款。

（文/美鸥网 Yan.）


文章TAG：旺季  卖家  退货  下架  
下一篇