导语:初涉电子商务的老板们,可以不懂推广实际操作,但不能不懂得看推广数据!数据太难?来试试和合至善介绍的最简易的查看数据方法,让作为老板的你对店铺的经营了如指掌!
本系列第一篇地址:http://bbs.paidai.com/topic/268783
老板!营运看数据,价值大不同(2)
——量化店铺竞争力!
在本系列文章的上一篇中,我们介绍了网店经营中最基础也最重要的两个数据(销售额与销售货品),并对两个数据进行拆解,从而让老板们能更轻松简单地掌握自身店铺的运营。
老板们,懂得了那两个基础的数据,你就已经入门了哦!
我们现在来看另外一个非常重要的数据,我们常常在思考我们的店铺跟别人比怎么样,比别人做得好,还是比别人做得不好?也就是店铺竞争力的问题!
这个数据看起来好复杂啊!网上一搜,一大堆的指标。电商圈内人士也经常谈到做店铺要先修练“内功”,做好了“内功”,店铺就有竞争力了。但是什么叫做好了内功?却又没有明确的核心指标,怎么办?
1.平均访客价值
店铺内功的衡量标准:平均访客价值。
即平均每个进店的客人产生的价值。
这个就很像我们小学的时候的数学课里面谈到的“人均值”。
我们店铺每天进来那么多人,产生了一定的营业额,那么平均到每一个进店的访客身上是多少钱呢?
即:平均访客价值销售额/访客数
如果用上一篇我们说过的公式来看:
销售额访客数*转化率*客单价
那么:平均访客价值转化率*客单价
在电商圈里,大家把访客称为“UV”( UV是unique visitor的简写,是指不同的丶通过互联网访问丶浏览这个网页的自然人)。平均访客价值,我就就称之为平均UV价值,简称“UV价值”。
从公式上可以看得到,UV价值跟转化率和客单价有关,这跟我们普遍理解的,进店来的客人数消费的比例高,人均消费金额也高,生意就比较容易做是一样的道理的。
看UV价值有什么用呢?如果UV价值高的店铺,就证明了客人进你店铺之后的消费情况都比较理想,也就是说,你可以在一定的人流量上获得更多的销售,当然的,利润也就更可观了!要知道不管是线下还是线上,人流量几乎都需要一定的推广投入的呢!
少投入,大产出永远都是商家们的追求,那就请各位商家,好好提升一下自己店铺的UV价值哦!
重复一遍,UV价值跟转化率和客单价相关!
2.提高UV价值还有别的好处吗?
先别忙,好处我们一定会谈,但是我们要先解决一个问题,多高的UV价值才算高?
这就回归到我们的副标题上的内容,量化店铺竞争力了。
同行中会有很多经营得比较好的大型店铺,我们可以从淘宝官方的“数据魔方”专业版上看得到这些我们称之为大店的店铺,他们的转化率是多少,客单价是多少。
也就是说我们也可以算得出来他们的UV价值了!
那跟我们自家的一比,就很清楚地知道我们自身跟这些大店的差别了。
好消息是,不是所有的小店铺UV价值都比大店低的哦!
一个定位精准的中小型店铺,在互联网上,有可能比一些线下的大品牌在线上的店铺的UV价值更高哦!这样的案例在现在的电子商务领域里已经不少了!
总之:从UV价值出发,收集同行做得好的一些店铺的UV价值并与我们自己对比,我们就可以精确地量化我们店铺的竞争力,就是我们在市场中与大店的差别(注意,是差别,不是差距,没准你的UV价值已经比他们高了呢?)!
好了,到最重要的一部分了。提高UV价值还有什么好处呢?
我们大部分的人都是在一些平台上开店铺,也许是淘宝丶天猫丶京东丶拍拍等等。
平台是谁?他们就是流量(消费者)的掌控者,俗称“派牌者”。
包括了我们之前的文章里有谈到的一些导购型的网站,他们也都是流量的掌控者。
他们掌握着流量,但只有通过商家,才能变成真实的销售额。
那么,他们会把流量“派”给哪一些商家呢?
没错!UV价值高的商家!
平台不缺流量,缺的是能与流量连接起来并最高效地产生销售的店铺!
平台的初衷,就是让浏览他们网页的消费者们,更快更方便地买到所需要的产品或服务。如果消费者们进到一个店铺,买的机率很大,而且消费的单价也很高,就证明了这样的店铺是可以很好的迎合消费者的需求的!那这样的店铺就最受平台的欢迎,甚至是依赖!
文章TAG:竞争 店铺 数据