文丨妮 可

来源丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)

6月底的一天,“地球上最大的商店”亚马逊海外购业务全球负责人Somana Konganda现身北京,这位“亚马逊海外购之父”是专程为7月即将到来的

押注薅“洋”毛的生意,亚马逊中国能行吗?

押注薅“洋”毛的生意,亚马逊中国能行吗?

亚马逊海外购业务全球负责人Somana Konganda(左)和亚马逊中国副总裁顾凡

押注薅“洋”毛的生意,亚马逊中国能行吗?


在2016年Prime会员登陆中国起,就提供亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。也就是说,当单笔跨境订单满200元后,用户即可享受免费配送。彻底取消“海淘”用户的下单门槛。毕竟,昂贵的跨国运费是很多人买进口商品的最大痛点。

亚马逊官方最新数据显示,2018年,Prime会员服务专享折扣及运费为中国Prime会员平均节省超过1700元人民币。

这种让用户“占了便宜”的优势,无疑会刺激用户交易额与交易频次的提升,增强用户粘性,更带动海外购的发展,推动中国市场的“飞轮效应”正向加速。

其二,突破Prime中国会员的地域消费限制。

多国站点逐渐开通,Prime中国会员能享受亚马逊美国、英国、日本、德国为当地Prime会员提供的专属优惠,即“一站独享四国优惠”,在「零售氪星球」看来,这种跨地域的权益服务是亚马逊中国对Prime会员体系衍生出的“新玩法”。

以今年即将开始的亚马逊Prime会员日为例,中国Prime会员可以购买来自亚马逊海外购上美国、英国、日本、德国的海量专享优惠,而且,从7月14日晚上11点与亚马逊日本Prime会员日同步开始,7月17日下午3点与亚马逊美国同步结束,中国Prime会员可以有64小时不间断的Prime会员专享促销时间。

这种跨地域的会员权益背后,是亚马逊在全球范围多年供应链能力的支持。

其三,AI支持下的跨境前置仓。

这个模式,体现的是亚马逊全球的技术积淀。具体地说,跨境前置仓模式是亚马逊通过机器学习算法提前将海外商品备货至前置仓的一种模式。因为跨境前置仓距离国内更近,相比常规的海外购下单流程,中国消费者下单时,商品可直接从前置仓发货、清关、再交付到消费者手中,运时会缩短很多,让消费者最快3天收到商品。Prime会员也可在此基础上免配送费。

目前,亚马逊中国的跨境前置仓内已有3000多个品牌,数量还在不断地增加。

亚马逊创始人杰夫.贝索斯一直强调亚马逊要专注那些未来几十年都不会改变的东西,比如为客户带来更多的选品、更好的质量和更快的配送速度,带动亚马逊飞轮转动,也给亚马逊带来更多增长空间。如今看来,亚马逊中国的“海外购”正是努力在这三个维度上做足本地化的功夫。

来自亚马逊的官方数据,2018年,亚马逊中国海外购的销售额和订单量都达到历史新高。2019年第一季度,海外购销售额也实现了同比双位数的增长。2014年,亚马逊在中国市场,首次推出海外购后,这个模式也从中国走向全球,目前,亚马逊已经在全球10个国家和地区落地。

到目前为止,从大趋势来看,中国海淘市场正处于爆发前夜。多年前已布局,站在巨人肩膀的亚马逊中国海外购有足够多的先机和壁垒,但也不乏挑战。

比如,如何在新技术和新需求快速变化的中国市场,灵活调试,发挥既有优势,紧紧把握住 “海淘” 这个风口。再比如,如何在千万商品中更好地推荐遴选更适合本地的洋货,将薅“洋“毛不二之选网站的标签深深植根在中国消费者心里,超越其它巨头玩家……

到目前为止,亚马逊中国在“海淘”新航道上,已确立了中国市场在亚马逊全球体系中的独特地位,其打造和发展的海外购对亚马逊全球以及行业或有更多启发,也成为一种“电商全球化“的新模式和打法。

在薅“洋”毛的这个生意上,亚马逊中国值得长期观察。


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