2014年最热的两个话题,O2O和移动端,今天只讲淘宝移动端,也就是手机淘宝。
大家都知道,电商最大的特点就是——“快”。速度慢一拍,转眼已经掉队千里。
很多朋友知道手机淘宝的重要性,就是不知道该如何下手。还有一部分朋友觉得手机淘宝太麻烦了,有了pc端(电脑淘宝),还做手机淘宝干什么哦?
那举几个身边的例子,地铁上几乎人人低着头玩手机,很大一部分都是在逛淘宝;晚上窝在被窝里玩手机的经历有没有,半夜逛淘宝的经历有没有,再也懒得在半夜起床打开电脑了~
甚至我身边有很多坐在电脑前玩手机的人,你察觉到了什么?
相信您已经听懂了,我们就开始说说手机淘宝了。
千人千面
这是手机淘宝特色之一,比如,你和朋友同时用手机淘宝搜索“牛仔裤 男”,搜索出来的结果应该是完全不一样的。
小而美
手机淘宝走的是小而美路线,讲究的是一个“精”。
粉丝玩法
这个呢,微淘能发挥很大的作用,当然不只是微淘,还有会员啊,收藏啊什么的,都能影响手机淘宝的搜索,后面有详细说。
以上3点是个人认为手机淘宝比较明显的特点,欢迎补充。
在量子或其他工具里,经常看到有手机淘宝的流量,但是却很少有成交是不是?
从主到次来说是3方面问题:
1丶商品详情页
这里讲的是手机淘宝的详情,假设详情页的内容是很优秀的。
大家都是通过工具将pc端的详情页变小生成手机详情,导致文字太小看不清,比如尺码表,你能忍受吗?详情页很长的,有没有考虑地铁党的感受,外面没有WiFi,图片文件那么大,我网购容易吗?
字体放大,图文结合,去掉废话,ps多切片差不多能解决这个问题了。
2丶上下架时间
这里是什么意思呢,假如我把上下架时间放到早上,展现有了,流量来了。上厕所丶坐公交丶乘地铁……这些碎片化的时间,转化能有多高呢?如果放在晚上,躺在被窝里,不慌不忙的选购,看上了就下单了。这里专指手机淘宝。
3丶客服
一般手机逛淘宝的,没办法像电脑那样多窗口,你半天不回消息,客户会傻傻盯着屏幕等你吗?
上面讲的是转化的问题,手机流量到底是怎么来的呢?
1丶回头访客
在我店铺浏览过,收藏过,买过……这些顾客搜索的时候,我比其他人展现机会要大得多,排名要更靠前。你明白粉丝玩法的大概意思了吗?当然这是有一个周期的,大概十天半月。如果你买了我的商品两年还有这作用,那才怪呢!
2丶手机详情
自己制作了手机专用详情,系统会给你加权,排名更靠前。
3丶标题选词
手机淘宝里标题选词要更加精确一点,里面有标签词语,可以提取出来添加,这里可以借用淘宝指数来提炼。
4丶淘金币
专属C店玩法,除了促进成交外,还能提升手机淘宝的排名。
5丶手机专享价
定向折上折,可以面向微淘粉丝,也可以面向全网客户,开通之后会有加权哦。产品折扣越低,产品搜索越靠前,原价不能虚高哦!
6丶手机成交量
不论方式渠道,只要手机淘宝上宝贝成交量高,综合排名越靠前。
付费的就不说了,好处肯定有。
码上淘
简单说,包装上打上二维码,给点好处顾客扫后加收藏,回头率大大提升,轻轻松松多了一分机会,这也是粉丝玩法的一部分。比较适合网络品牌营销,也就是天猫常用。
有没有对手机淘宝多分了解呢?欢迎高手路过补充!
电商成长路之新手开店基本功http://bbs.paidai.com/topic/321353
文章TAG:淘宝 手机 手机淘宝 移动电商 移动端