以苏宁618大招中的1小时服务圈来说，之所以苏宁可以如此有底气，更多的是因为苏宁背后超6000家小店，超2000家前置仓，覆盖4万个社区的服务场景，而万达百货正式更名为苏宁易购广场以后，无疑会增添了货物配送的运力，而且之前的万达百货大多数都处在流量的聚集地，无论是用户前期购买产品还是后期的退换货物，这样的流量之地都将大大提高苏宁易购的服务效率。
当然了，这样好的服务能力可以说不仅为苏宁618打下了良好的购物体验基础，同时也让苏宁在众多合作伙伴面前彰显了自己特有的硬核实力，而且在“苏宁618年中大促媒体发布会”上，侯恩龙表示，面对瞬息万变的零售市场，企业需要因时而动。对于苏宁而言，最重要的就是把自己所有的能力开放出去，与品牌商实现共享和共赢，这才是智慧零售的真谛。
所以，今天的618已经不再是一个简单的打折促销活动，而是成了零售企业的一次年度技术阅兵，更是品牌商和零售商之间的一次能力和资源的开放和共享。而对于苏宁来说，小到一个苏宁小店，大到整个苏宁业态，苏宁正在以前所未有的方式进行着从点到圈的商业推演，尤其在风起云涌波诡云谲的零售市场，苏宁正在以更受欢迎的姿态进行着智慧变革。
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