我之前是自己开工厂做生物制药原材料生意的,也算是个小老板吧,生了孩子之后,就把工厂交给家里人去做了。
因为天天需要在家照顾宝宝,工作时间并不是很富裕,但自己又想要经济更独立一点,就想发展一份在家也能干的副业。
去年12月份,我通过蒋校长的微信了解到了虾皮,自己也做了一番功课,觉得虾皮确实是一个不错的机会,就果断报名了,记得刚开始学习课程那会,我看视频加做笔记,重复了三遍,因为自己之前一点没接触过电商,完全是纯小白,很多知识都要现学。
一步一步稳扎稳打
看完课程之后,我就开始一步步实操,从做规划表,到选品,到在超级店长上编辑产品,所有的文案和图片都是自己一个人做的,所以速度特别慢,而且只能每天等小孩睡着了,我才能静下心来弄,基本都要弄到半夜。
但我记得老师说不要急于开店,准备好基数再开,那时候虾皮有政策,3月底前开店免佣4个月,我正好没赶上,4月1日才正式开店,错过了政策,但是为了规划好店铺也值了。
我开的是台湾店,做的母婴类目。前期商品基数我准备了200,另外还多准备了200个产品,够前10天上新,但是因为很多操作不熟悉,一开始的上架还是比预想慢很多,没有达到20个每天。
4月11日,也是开店的第十天,店铺大概280个产品的时候,出了第一单,之后就慢慢多了,4月份超过了日均1单,月销1.8万台币。5月份日均9单,月销12万台币。6月份日均12单,月销14.5万台币。
努力终会有回报当然,做虾皮的这3个多月以来,我也遇到了很多问题。比如因为没有时间大量上新,我就想着开广告推广,但是效果并不好,店铺进入了瓶颈期,我一时间没有了主意,就找秋叶老师帮我诊断店铺,他提出先关闭广告,整合相似产品,做基础优化,尤其是标题这块。老师一步步教我应该怎么整改怎么优化,还要求我发贴文。
之后我就开始了整改店铺优化细节的漫漫长路,到现在还在陆续改,当时第一周效果就特别明显,转化率从1.74%升到3.73%,平均跳出率从64.72%降到57.36%,之后也在持续改善,客单价虽然降了,但是利润提高了,因为按照老师的指导,做了一个低价凑单专区,很多凑单的小东西销量起来了,运费也并没有变多,效果非常好!
我大概算了下7月份利润有8700人民币左右,利润率25%,现在引流款占比多,还有两款产品让我卖到热卖的top1、top2了。我也有信心,月利润过万指日可待!这家店我也成功毕业了,接下来准备申请开新店,如果一直发展比较好,也会考虑招人扩大规模。
我的体会我觉得我自己的选品还是不错的,关键就是要选自己了解的产品,了解人群的需求,然后按照课程强调的,找实力商家,发货快的,图片好的,后期发货会减少很多麻烦。
另外我是自己做客服,台湾需要聊天也不算多,主要是礼貌,不较真,不计较一些小的得失,做好售后和评价,这样很多客人也会愿意时常来回购。
还有就是一定要不断学习,虾皮的规则一定要摸透!比如之前虾皮刚开始实行实名认证,很多顾客因为操作不成功就放弃付款了,而我还没弄清楚实名认证的方法、原因等等细节,我自己都不清楚,顾客自然不会信任我。
后来我就查虾皮大学,问秋叶老师,自己先搞明白规则,然后有审核不过的订单,主动去找顾客解释,现在需要做好实名认证,请您怎样去操作,把操作指引发给他,这样很多顾客自然都会配合去认证,我也能挽回不少订单。
不足。店铺上新没有持续坚持,我后期上新比较少,因为我把精力都放在采购,客服上了,是我自己没有分配好时间,导致店铺的成长速度变慢了。接下来在这方面我也会多多注意。
坦白说做虾皮的前几个月确实很枯燥,有时候我也会怀疑自己到底行不行,但当我用心坚持下来看到最后成果的时候,我觉得一切都是值得的。在此我非常感谢猫课各位老师对我的帮助,也祝猫课的每个学员都可以大卖!
蒋晖老师点评:
Shopee这个平台对我们国内的电商卖家来说,各项政策还是很友好的,几乎就是10年前淘宝的策略,低成本入驻,给与免费活动资源,更重要的是在目前国内的电商供应链决定一切的环境下,Shopee完全可以用1688一件代发来做。中小卖家与其花费大量的时间精力与大卖家竞争国内市场,不妨腾出点时间来试水东南亚!
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