新基建大趋势下,在5G、AI、大数据以及IoT等技术的推动下,智能家居的应用范围不断扩大。如今,许多智能家居硬件供应商从家电单品销售转向了为全套场景提供智能解决方案。
海尔较早转型向智能家居发展,目前其控股子公司海尔智家已成为全球最大的智能家居供应商之一。根据第三方调研机构欧睿国际的研究数据,2018年海尔智家在白家电领域中包括冰箱、空调等多项零售电器销量达到全球第一。
在智能家居的核心规划上,海尔智家奉行“5+7+N”智慧家庭解决方案,即以5大家居场景为主,提供7大全屋解决方案以及N种在此基础上的个性化定制方案。
全场景化方案提高了海尔智家单品销售的效率,去年Q3财报显示“5+7+N”解决方案累计单月销售2000万元人民币,智慧家电家居一体化方案单用户平均价格为40万元。
全场景化的集成式销售理念已然成为智能家居行业趋势,是智能家居产品扩大市场渗透率的有效手段之一,在智能家居加速进化的浪潮之下,海尔智家为了稳好基本盘和扩大营收边际,无处不要“快”,竞速就成为了它当前的主旋律。
被逼出来的“全场景”战略
早在2014年海尔就通过与阿里技术合作,逐渐往智能化方向转型。去年7月青岛海尔正式改名海尔智家。去年Q3财报显示,海尔智家的扣非净利润为11.31亿,同比增加8.13%,财报指出,“5+7+N”战略的推行以及对衣联网、食联网、空气网等生态圈的持续建设都为海尔智家赋能。
与传统家居不同,智能家居产业的本身强调高度互联。为了实现更加智能化,智能家居产品都需要控制入口,“入口”硬件设备能同时控制多个智能单品,提升效率和体验,常见的控制入口有智能音箱、智能锁、手机APP和智能面板等。
由于我国智能家居行业还处在发展初期,碍于技术限制以及行业的系统化协议标准还未成型,产品之间要求配套的重要性被放大了。
以小米小爱和天猫精灵为例,这两者代表了目前智能家居入口的两大阵营,前者着重打造自己的智能家居生态链,后者通过支持特定的厂商来实现产品销售。因此,消费者在购买不同品牌的家居单品的同时,还需要考虑入口硬件支不支持。
这样看来,现阶段最方便的方法就是购买较少或统一品牌,这就产生了对全场景智能单品的购买需求,如果是手机APP作为控制入口那么好处将更加明显,能够为用户省去了来回切换应用的麻烦。
除了从产品间匹配这一角度考虑,环境的变化也是海尔智家“全场景”被催生的原因之一。
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