去年双十一，笔者曾经预测2018天猫双十一的成交额将会在2000亿左右。看来，还是保守了，2018天猫双11的最终成交额锁定在2135亿元。
当然，京东也不差。据京东官宣数据，2018年11月1日00:00至11月11日24:00，京东11.11全球好物节累计下单金额超1598亿，再次创造了新的纪录。
无论是京东还是阿里，最终交出的绝对数字都很惊人了，不过说实话，大家的增长率其实都有点疲软，京东今年同比增长约25.7%，阿里大概在26.9%，基本没差，比去年都差得多，这点总算是意料之中了。当然，今年阿里京东还是刷新了很多项纪录，比如阿里，除了成交额，2018年天猫双11还刷新了这些纪录——
1）物流订单于23点18分09秒突破10亿，宣告十亿包裹时代的到来；
2）品牌势能同样惊人，18万个品牌参与，截至22点，共有210个品牌成交额过亿，远超去年双11全天167家品牌进入“亿元俱乐部”的水平；
3）技术升级改变消费体验，通过指纹和刷脸方式完成的支付占比达到60.3%；
4）全天实时计算处理峰值达到每秒17.18亿条，强大技术能力保障了双11购物如丝般顺滑；
5）线上线下全面融合，全国逾20万新零售门店和100个重点商圈被天猫双11全面点燃……
用阿里的话说，这些数据展现出中国消费升级的活力和商业变革的强劲动力，阿里巴巴正以坚实的技术能力，推动中国数字化商业基础设施达到全新高度。
阿里巴巴集团CEO张勇指出，阿里巴巴经济体中的多元化商业场景及其所形成的数据资产，与阿里巴巴正在高速推进的云计算结合，共同形成独特的“阿里巴巴商业操作系统”，正在全面赋能品牌、商家和企业完成数字化转型。天猫双11再次证明阿里巴巴商业操作系统的重大价值，也让人们更加坚定对中国乃至世界经济的信心。
与阿里以及张勇的信心爆棚、高屋建瓴相比，双十一之后的京东则显得朴实得多，京东直白地感谢了消费者对京东的信任，因为有这些消费者，京东才能不断成长，不断夯实高品质的零售平台，并带动更多合作伙伴共同打造无界零售的未来。
无界零售也好，商业变革也罢，不可否认，线上线下一体化、消费群体年轻化、三四线以下城市消费崛起加速化，这样的趋势变化已经显性化了，说新商业时代已经来临也不为过。
这其实带来了一个新的变化，或者说考验——物流。不难理解，交易额横向放大，辐射群体纵向加深，双十一之后的物流挑战随之而来，能否将亿级包裹在最短时间内顺畅送达消费者手上，成为完成双十一交易闭环的关键所在。
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