作者:那木

之前写了一篇关于新宝贝快速获得流量的文章,很多朋友就问道如果不是新品,是正常已经在售的产品怎么获取流量呢?平台的自然搜索到底是考虑到哪些维度的呢?不好一个一个的去反复回答,干脆就直接写一篇相关的文章吧。

淘宝只是一个平台,不是慈善机构,它就应该干平台该干的事情,如果你现在还拿着曾经马总说过扶持帮助中小企业不放,你也就这样了,好比你当初承诺你女朋友说爱她一辈子一样的道理,不是你现在不爱,只是爱的方式会变,不是平台现在不扶持,只是曾经定义的中小卖家和现在的中小卖家已经不一样了,为啥,因为现在00后都要17岁了,何况现在依然一直扶持着新店新宝贝,所以,我们要时刻站在平台的角度去思考问题,如果你是平台的管理者,你会怎么样?

(本文原创来自:那木 如需转载请联系且注明出处)

平台的使命就是提供客户价值,而对平台而言它的客户是有两个,一是买家,要给买家快速提供他想要的产品,二是卖家,要给卖家快速提供潜在的消费者。在这个使命的前提下,你觉得平台会怎么排序商品呢?自己好好思考几分钟。

我们平台有淘宝,天猫,天猫国际,设备又分为PC和无线,淘宝天猫的客户人群是不一样的,PC和无线又是不一样的,如果细分下去将会特别的细特别的复杂,今天就站在一个常规的淘宝店长的角度来看待这个问题。(后续如果大家觉得有需要再给大家细分细讲)

淘宝的流量机制是以流量分散为基础的,高端人群直接会分流到天猫,天猫国际,中端人群分流到优质店铺,看现在的金牌店铺,爱逛街,腔调,i fashion等地方,对价格敏感的客户直接分流到活动平台,但是天猫的高端人群不会分流到C店,因为天猫的流量机制是集中为基础的,淘宝的流量机制导致我们要对自己的店铺人群的标签要细致清晰化,所以平台前几年呼吁大家小而美,现在呼吁大家标签化,正是因为如此我们要想让我们的宝贝被平台推荐排名靠前,就必须从两个角度出发,单品和店铺,你要让系统知道我们的单品是能满足哪个人群需求的?然后系统会筛查我们历史数据情况(店铺权重),如果一直是OK的,那么理所当然的会相应的给予推荐,首先我们来说道单品相关。

1. 上下架时间

2017让宝贝排名靠前的基本点

2. 类目属性

2017让宝贝排名靠前的基本点

3. 商品能力(重要)

今年平台特别关注商品的品质情况,如果你的品质退款率过高马上就会抽检,很多类目我想只要抽检到就死翘翘了吧,没办法,整个行业都是这样,商品能力是包含了商品的品质,商品的同质化情况,你老上架一些同质化已经非常严重的产品(标品除外)那么你将很难获得排名,然后就是商品的生命周期情况,生命周期就是我们经常说到的培育期(新品标签人群的收藏加购),成长期(售馨率),成熟期(转化率),衰退期(清仓),在商品生命周期里你的客户行为情况,客户行为就是点击,转化,收藏加购,还有就是商品的性价比,价格段和评价情况。

单品相关主要就是这些了,那么接下来就是店铺相关了

1〕服务能力

2017让宝贝排名靠前的基本点

2〕供应能力

2017让宝贝排名靠前的基本点

3〕销售能力

2017让宝贝排名靠前的基本点

4〕陈列能力

2017让宝贝排名靠前的基本点

5〕流量转化能力

流量转化情况,换个角度来说就是你的店铺人群的转化行为了,人群和产品的匹配度。

6〕店铺内容能力

2017年重点考核点,(我之前的一篇帖子详细的写了)

7〕流量获取能力

免费大家都喜欢,可是这里要考核你的付费,哈哈!

好啦!我把主要的基本点都一目了然的写出来了,希望能够帮助到大家,有不懂得地方大家留言提问,谢谢大家!

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