东皋薄暮望,徙倚欲何依。
王绩的《野望》抒发了自己的彷徨。那么丁磊关于教育的野望呢?是否会朝自己想要的方向发展呢?在互联网江湖(ID:VIPIT1)团队看来,有着相对丰厚教育底蕴的网易,其成绩也的确值得称道,但这也并不意味着一切都能万事大吉。
“SWOT理论”是经济学中针对企业发展情况分析或者竞争对手分析的经典理论,也是现代高等教育管理学和经济学都要学习的基础理论。S(strengths)是优势、W(weaknesses)是劣势,O(opportunities)是机会、T(threats)是威胁。以这几个维度对网易的在线教育业务进行解剖,这也让我们对其未来发展情况会有较为清楚的认识。
*优势:
1. 网易本身拥有庞大的用户规模以及较为良好的品牌认知,更容易得到用户的信任,尤其是在过去行业野蛮生长时期的阶段,面对龙蛇混杂的行业,网易这一成名已久的金字招牌为其获客加了不少分。
2. 网易的教育产品矩阵较为完善,包括直接的教学辅导产品以及学习辅助工具,如此一来一方面这些不同产品组合在一起具备资源整合的组合效应,不同产品之间可以实现多渠道的资源互换以及流量互通;另一方面,过去一年,关于教育政策的连接落地,使得“教学”这一环节受限颇多,因而不少人选择迂回包抄、围魏救赵的手段,选择以管理软件为切入点,用以规避政策风险的同时,也有利于解决行业本身“大而散”的特征。
3. 相对于其它教育公司,有着科技公司背景的网易在技术方面的优势也会更加突出一些,例如人工智能、云服务,这会是个不小的加分项。不少教育机构在技术研发上受困于原先技术积累、人才数量、资金储备等方面因素限制,只能对外寻求外界帮助。而网易可以在产品和教学的使用过程中有相对较低的技术成本,几乎不需要从外边引进。
除此之外,随着时间的推移,人工智能等新技术的作用大大加强,相对于其它科技公司,在教育市场有着诸多布局的网易要更懂行业,其在线教育相关技术也会更加接地气,未来在技术输出这块也有着极高的想象空间。
*劣势
网易在线教育所面临的劣势更多的启示来自于产业自身的[不可抵抗因素]以及自身的基因。
1.在线教育企业获客成本高问题突出,何时能够降低获客成本实现盈利却无法预期,大部分在线教育公司仍处在烧钱阶段,并没有成熟的商业模式
教育行业的一个明显特征就是规模不经济及CR4 特性(行业高度分散,马太效应不突出),教育的地域分散性特征非常明显,能够辐射全国的教育企业几乎不存在。区域性特征愈发显现,几乎每个地区都会有自己区域内具备一定品牌影响力的线下培训机构,每到一处,都将面临一次类似于从0到1的开始,在线教育的投入成本怎能不居高不下呢?每一次规模扩张中的酸楚,或许只有行业人能更清楚。
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