以银联商务在2017年12月推出、近年大力推广的银联“云闪付”为例，该款独立支付APP产品在上线后遇到了诸如“无法更换账号”、“网络延迟严重”、“用户交互体验极差”、“小额支付免密安全性”等问题，这些问题也让很多用户即使在官方拉新活动的吸引下下载了APP，却无法保持长期的留存。
据2018年末的银联“云闪付”官方数据显示，云闪付注册人数已经超过了1亿人，但是活跃用户数却只有1000万人左右，这种比较低的活跃用户数字无疑暴露出了银联商务在其自身产品体验上的问题。
支付宝、腾讯财付通两家独大，各类新兴互联网支付平台层出不穷，而自身产品体验却又迟迟跟不上节奏，这些因素最终让银联商务在国内第三方支付市场的话语权“完全丧失”。
压力之下积极应对，但成效甚微
面对自己的收单业务大本营被蚕食、行业未来移动支付业务市场份额逐年降低，银联商务自己也感受到了很大的压力，这些年来，无论是B端业务还是C端业务，银联商务都做了不少尝试，希望能够在日新月异的国内支付市场中破局。
在移动支付领域，银联商务这几年对国内互联网和移动互联网技术发展的跟进不可谓不迅速，包括网上支付、移动支付、NFC支付、人脸支付等在内的各类新型支付方式都陆续被推出。同时，银联商务还围绕自身传统的商户优势和线下优势，积极打造包括互联网金融、大数据、O2O营销、物流撮合等各类产品在内的综合支付服务和信息服务体系，希望构建一个属于银联商务的“支付+”体系。
但说实话，银联商务的这些动作看起来“好看”且及时，但几乎都是在支付宝等引领了市场潮流之后的玩法，且这些新兴支付方式、场景领域的尝试在用户体验上一直无法做到像支付宝、财付通一般，再加上银联商务先天不具备阿里巴巴和腾讯的电商、社交粘性，高活跃的线上流量导入十分缺乏，所以这些动作并没有帮助银联商务改善自身在移动支付领域的处境。
于是银联商务又陆续推出了“全民付收银台” 移动收单、“天天富”互联网金融服务平台、“大华捷通”物流撮合平台、信息管理与ERP产品等来探索B端支付市场。
不过这些B端领域的尝试存在感仍然不高，特别是在C端移动支付占据支付市场大头的情况下，这些尝试注定了它不会占据主流。
以银联商务在2013年成立的互联网金融服务平台“天天富”为例，该平台集融资、消费贷、保理、理财、互联网车险等金融业务于一体，理财产品涉及基金产品、活期理财以及定期理财等。
据“天天富”官网介绍，该平台是“通过大数据分析商户的POS交易流水，进行风险评估和综合信用评估后，在650万庞大的中小微商户客户群和金融机构之间搭建的数据信息撮合平台”。
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