滴滴顺风车即将重新上线,试运营方案涉嫌歧视女性乘客

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11月6日,滴滴出行发布官方消息称,去年下线整改至今的滴滴顺风车业务将于11月20日起重新上线进行试运营

网友热议滴滴顺风车将重新上线

据官方信息,本次试运营,将首先在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通等7个城市展开。对于本次试运营,滴滴将顺风车业务的距离限定在市区50公里范围内,同时规定服务只在每天5:00至23:00时间段内开放。

在监管方面,滴滴出行官方强调,政府部门对于顺风车方便出行,疏解拥堵,节能环保的价值一直都是鼓励和认可的。滴滴会定期向各级主管部门汇报,请求专业指导,认真研究反馈意见。在试运营的城市,顺风车也会按照相关小客车合乘指导意见在当地提供合乘服务。之所以选择常州、北京等几个城市作为试运营地点,是在综合评估了不同城市的位置和规模等特点之后做出的决定。后续滴滴方面将根据试运营城市的用户反馈,持续优化产品,改进方案

滴滴顺风车即将重新上线运营的消息发布后,引来了众多网友的热议。玺哥梳理了一下,意见大概有2类,一类是持开放态度的,认为顺风车回归是好事,便利用户,另一类是持质疑态度的,对滴滴顺风车能否做好安全还是很怀疑。

综合来看,广大网民对滴滴顺风车的看法是希望其既要做好运营,更要保障好安全。

这两天,玺哥仔细看了一下滴滴顺风车的重新上线试运营方案,相比以前来说,一些改进举措还是很明显的。

滴滴顺风车试运营方案中的重要改进举措

针对用户反馈中提及较多的希望平台对车主进行信用审核、保障司乘平等利益等问题,滴滴方面的重要改进举措有以下几条:

1、引入了失信人筛查机制。滴滴对用户规定了更严格的准入门槛。根据最新试运营机制,凡是身为“失信被执行人”的司机,一律不允许注册成为顺风车车主。同时,滴滴还在探索与第三方信用产品企业合作,以实现对注册车主更多维度信息的筛查,进一步提升乘客安全;

2、滴滴将原有的“信任值”改为了 “行为分”。在新的标准下,用户和车主双方将能根据收到的评价、投诉等信息,互相做出履约、友好等多维度综合评估,从而引导乘客与车主的行为,使得驾乘关系更和谐。

3、产品改进。滴滴在吸取去年一系列安全事件教训,做了一些改进。比较大的有以下几项:下线了“附近接单功能”, 并要求车主要在系统中留下“车主常用地点”,规定车主只能在日常行车路线上接载顺风车乘客,而且还限定了每日接单数量;设立乘客和车主双向确认机制、下线个性化头像、性别等个人信息展示、去掉非行程相关评价标签;

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