我们先来分析下平台对于虚假的常见几种处罚提醒:
1.订单确认收货交易风险保障
2.特殊类型订单销量、评价删除
3.降权
4.虚假交易提醒
5.订单违规纠正
6.虚假情节一般(2分)
7.虚假交易扣12分
8.虚假情节严重48分
关于上面几点先做以下分析:
何为订单确认收货交易风险保障?
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答:会引起这个情况的80%是新店,或者有一段时间没有正常经营的店铺在短时间内出现订单大额交易所致,淘宝为了保障商家及买家的交易安全,对于交易金额进行延长15天管控,所以这个跟虚假交易处罚是没有关系的
如何避免:对于长时间没有经营的店铺建议按照少量递增式
解决方案:如果出现这个管控信息了,最快的解决办法就是增加店铺保障金,并且停止大额交易,一般管控后店铺会出现隐形降权,所以再刷已经没有意义。
何为特殊类型订单销量、评价删除?
答:这种是删除评论订单,没有入口申诉的,一般是转化订单引起的,店铺异常订单是指店铺最近单量递增太快,也就是增长速度快导致数据异常,系统又不能确定是否刷的,所以淘宝系统给直接删除了订单跟评价,避免被系统排查虚假
这种问题怎么解决?
答:建议把订单数量往下降一点,直到访客起升了,再加大单子进去,另外这种警示信息一般异议不是很大,不用很在意,转化控制下
降权
这个大家最熟悉不过了,上个月可畏一片封杀,都是降权,先来说下降权,降权给做出的处罚,主要是阿里的搜索部门,系统排查到你这款宝贝有大量虚假交易可疑,调整宝贝排名,即把虚假交易宝贝做出降权处理,表面看来降权比店铺违规处罚较轻,其实问题更严重,主要在于降权的申诉通过率在10%左右,原因,做出降权的处罚是搜索部门,而你申诉的审核部门是稽查处罚部门,所以通过率很低,我个人建议,对于降权的宝贝,除非是大爆款,否则一律删除宝贝,不要下架,下架的订单还是管控期,会大大影响店铺权重
虚假交易提醒
这个就不过多的解释了,一般给你们发送虚假提醒的,大部分都是你们类目小二基于你们店铺整体水平比较优秀,给你们发出善意的警示,所以不要忽视,即可起降低补单比例,至于那些店铺整体比较一般的,小二理都不理你的,直接下达处罚消息
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