客服外包公司全国前十名，我公司想找一家电话客服外包哪家比较信得过呢
来源：整理 编辑：强盗电商 2022-10-27 11:26:08
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1，我公司想找一家电话客服外包哪家比较信得过呢
上海最好的电话客服外包还是“上海兆宏呼叫中心”他们公司的客服人员也很专业。系统都齐全。而且好多公司都使用他们电话客服外包的。你可以去咨询一下的。
2，中国有哪些大型软件外包公司
中国有哪些大型软件外包公司如今，不少企业都想拥有属于自己企业或产品的手机APP，但其中最困扰企业主的问题就是：开发一款手机APP到底需要多少钱？简单点来说，要视手机APP的需求及质量而言，价位一般在几千到十几万左右，更高端的价格更高。今天，我们就来详细分析一下这个问题，请继续往下看吧。 一、APP开发款式分为固定款和定制款，两者的价格均不相同固定款：是指直接套用已有的、现成的APP固定模板，报价是固定的，所需要的功能也是固定的，缺点就是客户拿不到源代码，也不能根据企业需求进行定制，由于源代码是封装的，如果企业以后想进行功能升级或系统维护的话，也不能够实现，只能重新开发一个新的软件。固定款的APP开发时间短，约2~3日的时间即可完成，费用大约在几千到几万之间。定制款：定制款是指APP的功能全部重新开发，过程比较繁琐，需要美工、策划、APP开发（前台/客户端/手机端）、后台程序员等工种协同完成，大型的、功能复杂的APP甚至需要数十人的团队。由于APP的功能和设计都是定制的，因此价格会高些。定制款的开发时间与开发价格是成正比的，开发时间长，大约在两三个月甚至不定的周期里才能完成，而费用大概在几万甚至十几万左右。因此，想要知道开发一款手机APP需要花费多少钱，企业主首先必须把APP的详细需求和功能告知APP开发公司，开发公司才能报出一个合理的价格。二、手机APP平台不同，制作成本也不一样现在市面上流行的手机APP制作平台主要有两种一般包括两种系统：安卓系统（Android）和苹果系统（IOS）。一般来说，制作苹果系统的手机APP软件费用要比安卓平台的贵一些，因为苹果公司对苹果平台的封闭性和手机APP开发语言Objective-C的难度，都让APP开发者加大了苹果系统手机APP开发的难度。三、APP制作成本包含参与人员的工资通常情况下，开发一款APP需要产品经理、客户端工程师、后端工程师和UI设计师各一名，这已经是制作手机APP应用软件比较精简的配置了，所以这些参与人员的工资也是包含在APP制作成本当中的。这些工作人员的月薪加起来可能都会超过4、5万元。四、APP开发公司的所在地需要注意的是，同样实力的APP开发公司，在不同的城市也会导致APP的成本费用高一些
3，想做客服外包有没有好的公司推荐
4，it项目外包公司有哪些
it项目外包公司有哪些1：北京华盛恒辉科技有限公司上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的 分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。互联网是个神奇的大网，大数据开发和软件定制也是一种模式，这里提供详细的报价，如果你真的想做，可以来这里，这个手及的开始数字是一伍扒中间的是壹壹三三后的是泗柒泗泗，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。2：北京五木恒润科技有限公司上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。3：金蝶、用友国内的大型ERP企业管理软件商通过借鉴国外软件公司规范的实施方法，也总结公司本身的实施经验和教训．从而设计出具有自身特色且符合当前现状的ERP实施方法。下面就对目前国内市场上比较有名的几家厂商的ERP产品进行介绍。其中：金蝶K／3财务管理系统突出面向中、大型企业和集团型企业用户的应用功能；(2)用友U系列ERP (主要是U8) 用友公司创立于1988年，以财务软件系统开发为主，总部设在北京中关村科技园区，是目前中国最大的财务及企业管理软件开发供应商，亦是目前中国最大的独立软件厂商。用友ERP—U8是以集成的信息管理为基础，以规范企业运营，改善经营成果为目标，帮助企业“优化资源，提升管理”，实现面向市场的赢利性增长。评价：国外大型ERP软件商虽然有非常规范的ERP强实施方法，但是难以完全贴近我国企业的实际需求和定制过程。在实际执行过程中由于企业发展快、实施顾问水平有高有低、企业管理水平的低落和人员素质不高、实施经费不足、培训不力等众多因素使得项目执行中往往不能按照规定的ERP实施方法做，高昂的实施成本使得某些ERP项目避重就轻，项目的彻底实施不能落到实处。所以，多数国内中小型企业由于人财物的不足，一般选用经济适用的国内ERP软件。4：神州数码是国内最大的IT分销服务及系统集成商，鼎新是台湾著名的ERP公司，通过与神州数码合作，这几年逐步在大陆开拓市场，在电力、金融等领域近几年有不俗表现，尤其是其制造部分，有一定优势。面对国内ERP管理软件及咨询服务市场，双方强强携手，在经营、管理、研发、服务、市场、渠道、人才、知识创新，以及项目管理等诸多方面优势互补。评价：产品预控制点很多，功能很强大，细节处理也很到位，用户能想到的在系统中基本都可以解决。但很多方面本地化做得不够，少部分细节处理不够，如有些单据字长不够，限制了用户的使用。但由于是合资公司，与国内其他厂商相比，主要存在以下问题：1）更新速度慢。由于受岛屿文化和客户量的限制，产品升级相对较慢。2）由于是代理台湾ERP产品，财务部分对新会计制度等支持度弱很多，不适合国内用户的应用。3）产品知识产权实际归台湾鼎新所有，神州数码并没有掌握产品原始代码，为客户将来二次开发带来难度。4）台湾和大陆股东易起纠纷，极不稳定，产品未来发展战略不清晰。浪潮浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。评价：在财务方面除金蝶、用友外，浪潮做得还比较不错，但进销存和生产一直没太大起色，这是大陆ERP的通病，没有成熟的制造业模式和市场，很难有生产做得很出色的系统。浪潮过于侧重项目运作，产品成熟度不够，产品渠道不够强大，公司对ERP软件定位不够清晰，高端人才比较缺乏。 产品的平台化、构件化程度高，可以配置性强，高端ERP整合了物流软件和商业智能软件。不过产品在上海的客户比较多，在别的地方不是很多，还需市场检验。5：仁和ERP仁和ERP应该说是最这几年发展起来最大的黑马品牌，由于软件技术的飞速发展，仁和ERP主要采用JAVA高级语言开发，比其它老品牌采用C#、.net、php等开语言具有更高的安全性、稳定性，更适合网络化运行操作。软件功能采用模块化设计，方便企业升级和功能定制，软件功能整合企业管理中的OA审批管理，邮件管理、短信、电话、文件管理、进销存管理、生产管理、财务管理等实用业务，从电脑端PC到手机APP端，本地到出差无缝对接操作，简单实用。选择ERP企业管理软件重点不仅是软件技术，更重要的是产品的业务流程和管理思想，没有管理经验和管理思想、业务实操经验的管理软件系统，是空洞的、苍白的，是没有任何价值，管理系统软件不仅是软件，而更重要的是企业管理模式。深圳仁和兴业投资集团旗下有多个实业项目，包括：项目投资、写字楼、商业广场、超市，工厂，所开发的软件功能和业务流程他们基本都有实体项目投资，所以在业务、流程、管理思想上更有优势。评价：仁和ERP主要是针对中小企业开发的，属于轻量级ERP系统，对中小企业非常适用，价格也很实惠，5000-30000元之间，但对大型集团企业使用来说还是有点欠缺。
5，寻找一家做客服外包的公司或者平台有外呼营销经验的最好
远传技术把，作为一个经历过的企业对接这块的人来说，他们做客服外包好像挺多年了，之前的母婴类电商类的就外包给了他们了，所以这块是可以的，现在公司客服部门用了他们的系统。九五太维是做呼叫中心运营管理培训的吧，合力金桥是做系统建设的。外包公司的话我倒认识很多家，我是做系统建设的 ，跟外包的公司比较熟悉，算是一个行业的人吧。有需要帮助的地方你可以直接百度消息我吧。呵呵 我的q 陆零四把二就叁叁七
6，电子商务客服外包公司哪个好点
完全可以，自己做客服的话，也要花不少钱，和外包公司谈谈，觉得划算的话，外包有优势，因为专业，快速。具体问问lingmaodianshang就知道了。客服外包的业务已经出来很久了，主要就是给把网店的客服工作交给外包公司做，不用自己做客服或者再请淘宝天猫客服。一是成本比较低，二是专业的客服对网店的转化率也很有帮助，毕竟他们做的时间长的处理问题的经验比较多。不好的地方就是对于比较冷门的行业，或者专业性强的，在产品的熟悉上肯定不如卖家。我只在 灵猫dainshang 那里初步了解一一下，要想具体了解，还需要你亲自去问问。谢谢，望采纳。
7，什么是服务外包企业哪些IT外包企业比较有名
服务外包企业是指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同，向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。 服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO）。包括：业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等。“中国服务外包企业50强”前十名的企业分别是海辉、东软、药明康德、软通、中软、浙大网新、文思、华信、华道和博彦。 其中排名第一的海辉软件公司是一家领先的为全球客户提供信息技术和研发服务的科技服务提供商，在中国、美国、日本和新加坡设有20家分公司和交付中心。海辉拥有超过7500名IT专业人才，为包括财富500强在内的全球大中型企业提供先进的解决方案，在金融服务、高科技和消费电子、保险、电信、互联网与电子商务、制造业、制药、能源与公用事业、政府与教育、医疗、物流和零售等领域积累了极具广度和深度的行业经验。
8，哪家客服外包公司靠谱啊在线等指导
我觉得选择一家靠谱的客服外包公司，你要看以下几个关键因素——一、公司资质比如在线客服坐席人数、公司规模、以及获得过哪些官方的认可奖项荣誉等。北上广那边的话，我所了解的比较大型的，比如上海网萌客服外包公司。全国有十几个基地，客服规模庞大，公司资质齐全，行业内也比较知名。全国范围内都很方便实地勘察，我觉得你可以去她们官网先了解一下。我再说就有打广告的嫌疑了。一、主营业务通过了解主营业务内容，可以清楚地了解到该公司的业务优势以及业务范围。有助于我们更加清晰明了地去选择自己需要的客服类型。二、合作品牌通过查看其合作品牌可以进一步了解到该公司的实力，承接的知名品牌方越多也是对于其实力的有效认可。三、管理和培训制度一家正规的客服外包公司，必须要有完备的管理培训体系。像我们做电商的，之所以想要找客服外包公司，就主要是因为从招聘到培训到实操再到现场管理，我们的投入都是十分巨大的，还要面临人员素质层次不齐、人员流失这样的风险等。客服外包公司，必须得首先具有这个能力。在网上咨询的时候，不仅得了解他们的报价方案，还应该要了解一下整个服务流程，清晰地知道客服外包公司能为我们做什么。既然花钱去合作了，就得有一个满意的结果。四、办公场地建议大家如果离得近的话，可以实地去勘察一下。网上可以说得天花乱坠，但是实地看看就知道是骡子是马了。办公场地很差劲的，我不觉得他们服务能有多好，或者是团队能有多大，因为首先他们的工作人员都没有幸福感，哪来的好心态去服务客户。这关系到一个企业的文化环境和服务理念，我个人觉得这非常重要。以上观点仅供参考。“外包”确实是传统企业进入电子商务的最佳捷径之一，不过要选对合作伙伴。中搜是国内领先的电子商务平台服务提供商，商城正通过微件技术为电子商务外包服务带来全新变革，使电子商务外包服务不仅建得容易，而且用得简单。选择中搜合作，确实省心省力。
9，哪的客服外包公司性价比高
目前市场上客服外包公司还是非常多的，有好的，也有不好的，你可以选择本地的，也可以选择异地的，没有严格的区域限制！一般来说，正规的客服外包公司要具备以下几个标准：一、看资质很多企业或者商家找客服外包公司都是临时起意，大部分都是先通过电话、qq、微信等沟通，而这时候，公司资质就很重要了。也就是要看坐席公司成立时间、注资资本、营业执照、呼叫中心许可证等，而这些资质也要去网上核实一下，排除一些小机构，或者骗子集团。二、问价格大多数企业或者商家比较关心客服外包价格，毕竟挣钱都不容易，都不想白花钱。就目前市场而言，客服外包价格在4000元/月/人，如秒赛客服外包价格在4000~7000元/人，当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定！三、实地考察也就是到客服外包公司实地考察一下，具体要看以下几个方面：1、看一下员工的办公环境，以及员工的工作状态；2、检查一下员工的专业能力及职业素养；3、同负责团队的管理聊一聊。您好，我们是淘宝官方培训领域5年经验的客服外包公司，对客服管理上有着丰富的经验，擅长行业：品牌服饰、电器、食品、珠宝饰品、母婴用品等类目。低成本高效果，先服务后收费，有需要 联系 先服务后收费，每天16小时上线游戏产业，北京上海发展比较好， 但是由于人员成本的原因，游戏客服外包公司反而是成都发展比较好。 成都吉联睿企业营销公司就不错， 之前是为大型IT公司做内部呼叫中心的，后来自成门户专业做游戏客服。与游戏市场同发展，莉莉丝游戏、望尘科技等著名游戏公司均是其重要合作伙伴还算可以吧，因为客服外包的这个行业，在中国还不是很成熟，所以一些企业也不是很正规。大的大，小的小，给你介绍一个吧，北京 三六五世界科技服务 有限公司，这个公司还是不错的，也比较正规。
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