一直听说麦包包做的不错，想当然以为麦包包的服务也应该还好。终于又机会体验下麦包包的服务，感觉非常失望。简单描述一下，希望多多改进，给用户带来更好的服务。

麦包包，槽糕的用户体验

选择好省市，选择区的实惠发现没有工业园区，这也没什么，后面写了提示“如没有区/县可以不用选择”，继续的填下去，固定电话和手机，后面提示“注意：固定电话和手机中必填一项”，于是写了手机，选择支付方式，提交订单，问题出来了，提示“请填写带*号项”。于是试了几次：
1.刚开始以为电话没填，于是填了电话，提交，依然是这样提示，不过下面多了“请选择支付方式”，原来提交了以后支付方式也要重选
2.继续填写电话，选择支付方式，提交，还是这样的提示，郁闷了，只有那个区没选择
3.随便选个区，提交，OK了
我想，没有多少客人愿意一而再再而三的去尝试输入所有东西吧，既然必须要输入，为什么后面加上不用输入的自相矛盾的提示？作为一个电子商务企业，这样的预订流程~~~~期待麦包包的解决。


PS：麦包包的微博营销做的也不行么。。中午@了 ，到现在没有任何反应

麦包包，槽糕的用户体验


文章TAG：
下一篇