QQ付费入群的背后,社群商业化有这些挑战和期待

2月2日,一则关于腾讯推出QQ群入群付费功能的消息不胫而走,在朋友之间广为流传。有用户吐槽称,“入群还要掏钱?QQ到底在想些什么!”

其实,此“付费”非彼“付费”,所谓的入群掏钱纯属误传。“付费入群”实则是指用户申请加入QQ群时,需要向群主支付一定费用,所有收入归群主所有。腾讯本身不参与其中的分成。

有业内人士称,QQ群收费是网络社群商业化的一次尝试。尝试因素固然存在,入群收费开启社群商业化的背后,其实还会有种种挑战。如何丰富付费入群功能使其更为完善、如何预防非法内容有偿肆意流传、如何将此类功能扩散并更好地为社群服务其实都是腾讯需要思考的一些问题。

简化了流程,社群经济可能将要迎来春天

笔者曾经无数次见到这样的场景,朋友们建立微信群,采用付费入群的机制,为群内的群友分享资料、交流经验,甚至实现人脉资源的共享。

笔者认识的一个大学生就曾建立过这样一个社群,参与者需要向其支付一个88元的红包。在他眼中,付费入群的目的其实是为了设立一定的门槛,保证参与者的热情。他的社群成功地发挥起了猎头的功能,成为了企业主以及求职者之间的桥梁,而他也在短短一个月的时间内便借此获利上万元。

虽然这只是一个非常微不足道的案例,但是其实背后暗藏了很多玄机。因为此前各式各样的社交工具都有“群”这样一个模块,而且所有的社群的线上活动也几乎都是通过“群”这样一个产物来展开的。但是“社群”和“群”之间的逻辑是因为“群”而诞生“社群”。任何社交产品都未曾针对“社群”,在“群”这个模块上开发更多新的功能,虽然可能“群”功能的改变可能在客观上带来了“社群”运营效率的提高。

此次QQ群增添收费功能,腾讯官方的话术是——“要为社群运营者提供更好的变现平台”。这在某种程度上可以视作是社交产品为社群商业化专门开发新的功能。

其实这种动作自2015年以来便频频涌现。联系到QQ在2015年年中发布的依托QQ群、兴趣部落、QQ公众号三位一体打造的全新“移动社群”生态战略,QQ称要从即时通信工具升级为互联网的社群连接器。不难猜测,社群经济可能随着这种工具型应用的不断进化将要迎来春天。

这种功能上的开发其实与目前社群运营者的需求密切相关,因为无论是QQ群还是微信群的社群运营者都曾为收费问题百般苦恼。过去申请入群者需要点对点地与运营者进行交流,并在了解后再付费入群。反复多人下来,运营者的时间和精力明显不济,对于社群的管理无论是时间成本还是精力成本都过大。而这次QQ群付费入群直接简化了流程,提高了社群运营者的运营效率,使其在社群内容、社群服务、社群活动等更为重要的点上有更多时间、精力。

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