这恰恰是阿里所擅长的，从淘宝开始，阿里便开启了同时服务于B和C的企业服务时代。现在的阿里，对于S2B2C这一模式的运用可谓是驾轻就熟。正因如此，阿里也同时在不断获得来自B端和C端的显著增长。
根据财报，淘宝天猫上个财年新增超过1亿用户，2019Q4财季环比新增2200万，并为品牌方和商家带来超过9000亿的增量生意。此外，连接物流方、商家和消费者的菜鸟业务营收同比增长120%，而本地生活服务营收则超过了180亿。
在电商面临红利增长有限的大背景下，阿里的核心电商业务还能取得如此惊人的增量，宏观上说是因为阿里深刻掌握了S2B2C模式的运作规律，而从微观上看，则是阿里面对企业和消费者的复杂需求时所遵循的精细化运营原则。
不可否认，新的企业服务时代才刚刚开始，阿里的S2B2C模式还有更大的潜能可以释放。
阿里巴巴的“宿命”
今年以来，外界对于阿里的普遍感受是“变的非常快”。
今年初，阿里巴巴发布了“阿里巴巴商业操作系统”，想以基础设施的形态赋能各类企业；3月，阿里云十岁时，定下了“阿里云自己不做SaaS，让大家来做更好的SaaS”的合作准则；4月，1688启动了“全球商品库”、“全球营销中心”、“全球工厂”等三大战略。
一直走在企业服务这条路上的阿里巴巴，其实始终在调整自己的姿态，以更好地把握住这个时代，服务好千万商家和数亿消费者。
这不禁让人想到了那句“让天下没有难做的生意”。现在，淘宝天猫、阿里云、支付宝、钉钉、菜鸟、1688等生态产品矩阵的形成，其实就是阿里对于这一使命的忠实执行。因为，为了让天下没有难做的生意，阿里只能想方设法提供让生意“好做”的方法和工具。
消费互联网正在退居幕后，企业服务时代正拉开帷幕，站向互联网舞台的中央。对于阿里来说，这可以说是一个全新的开始，也可以说是要以另一种姿态行走在企业服务这条大道上。
前20年，阿里从最初级的企业服务做起，到现在能够以操作系统的形式服务于企业和消费者，其实阿里的基因和能力一直在进化。
环顾整个互联网时代的生意模式变化，从线下到线上再到新零售，阿里先是打破了传统模式，再为商家带来了持续的用户红利，到现在成为大中小企业降本提效、改变基因的基础工具，阿里不仅让生意变的更“容易做”，也让生意变的更“值得做”。
这就是阿里的“宿命”也是使命。比之1999年刚成立时，中国社会的信息化程度已经是今非昔比，这也给企业服务的发展打下了基础。阿里也该为此庆幸，阿里做好了企业服务，企业服务也成就了阿里。
可以说，在践行“让天下没有难做的生意”这句使命的前半程，阿里走的很努力，也契合了时代发展。
伴随着新的企业服务时代的到来，阿里也将开启使命的下半程之旅。于阿里而言，这是阿里进行蜕变的驱动力所在，也是阿里把握时代性机遇的关键所在。
当下，年近20的阿里仍然在全速前进，在业务增长上表现出十足的活力。可以预见，阿里践行使命的下半程故事，将更加精彩。
文/刘旷公众号，ID：liukuang110，本文首发旷创投网
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