数据分析师“终极爆料”淘宝运营那些事

卖家所有的数据和运作都是间接影响买家，在此之上的数据化运营都不一定是最好的策略。由于我们无法获得买家与淘宝系统之间的数据，只有完整系统的了解淘宝运作，我们才能根据数据分析出不同的操作方案。我收集和研究数据用了4年，测试数据用了半年，研究出上面的对大多数行业都有效的运营方案只用了1天。思维永远比方法重要，淘宝运营不存在必杀技。

利用系统动力学分析出的框架，有效期能维持多久？

框架是固定的，框架或者关系的调整，对淘宝规则的影响是非常巨大的，所以淘宝的规则调整只能是基于这个框架上的细化和规避，事实上淘宝一直在做的也是这方面的事情，拆分平台丶拆分关键词丶拆分资源等等，淘宝很难脱离这个框架，除非另起炉灶。但是就像我说的，淘宝的规则是约束卖家的，而影响是相互的。过度使用我的优化方法，是会倒逼淘宝做出更严格的限制，而且淘宝早已收集了国人的信息建立了数据库，深入数据挖掘是可以做到的。过度使用这些优化技巧而不关注产品本身，只会加速淘宝转变，加速自己灭亡。

3丶目前主流的运作模式分析

不同运作模式是在不同条件下得以产生和发展的，每种模式的存在都有其必然道理和原因。

爆款模式

发展必要条件：月销量权重高

由于月销量权重高，导致排位稳定收益较高，在此基础上发展出了预热做爆款丶直通车砸爆款丶活动爆款等一系列爆款模式。长达一个月的权重周期也提供了相对稳定的规则测试丶样板数据收集的周期，为接下来的数据挖掘和细化提供了足够的模板。

名店丶大店丶红人店模式

发展必要条件：足够的资本丶专业的选款团队丶周期性上新丶高品质货源

之前说过系统都有12大切入点，基于框架的那些都是投机取巧，基于自组织丶社会范式丶超越范式的，运作效果远高于单纯做淘内。能昙花一现的大店，都是靠基础的资本运作。而想要把这些大店做的长久，靠的是把钱花在品质上，花在服务上。这样形成的是口碑效应和固定消费群体。选款和周期性上新是激活这些老顾客的最快速的办法。红人店只是在这些的基础上，利用微博形成更集中的爆发而已。基于我对红人模式的了解，虽然涉及到公司运作资料不能外传，但可以给出这样几个数据，红人店每次上新视店铺不同当天100-1000万销售额不等，日常营业额每天10-50万不等，上新当天老顾客购买占比60%-70%，日常老顾客占比30%左右，但搜索流量多数情况下在40%以下，新顾客的购买转化率是0.2%-0.5%，每月上新一次的话，销售量会从上新当天几万件销量一直降到下次上新前每天200多件左右。具体数据与店铺上新频率和店铺定位有关。也就是说多数情况下大店靠的是自有流量和口碑传播，由于初期的不是自然流量，这些新款上新初期每天自然搜索流量不过千。而我的工作就是探索红人模式+自然流量模式。

所以不需要去抱怨大店玩的是资本运作，去问问你自己，为什么你的商品没有这么多的回头客？大店只不过是把钱花在了服务和品质上，高客单价的做成了品牌店，个性化的做成了红人店，总体来说都是玩的资本丶服务丶品质，而不是单纯的砸钱，当你做到这个层级的时候，你才会发现我说的这些事非常重要的。

当你还在玩爆款模式的时候，大店已经在尝试实时库存，扁平化生产等模式了。这是一整套完善高效的运作模式，不单单是有钱就能搞定的。

虽然明知道你们会无视接下来的话，我还是想说，研究这些不易，当初那十几家测试的老板，都觉得别人会付费，自己给个口头承诺糊弄一下就好。请各位老板珍视一下那些在用心做事的员工，别让这些人的梦想被现实彻底压垮。觉得得到启发的请给些打赏，多少不限。支付宝：fuzhqi@163 .com QQ:343169650 姓名：付振清（小付）交流请选择非工作时间，不会再谈任何合作，只做全职，敬请谅解。

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