清晰的定位是一项优势,专利也是手机厂商的独有优势,《2017年国内手机市场运行情况及发展趋势分析》报告显示芯片等领域是创新趋势。金立尚且在研发上有高投入,芯片技术也有独创性,努比亚背后有中兴强大的技术实力支撑,但联想、魅族等手机厂商在研发投入上远不如华为等手机厂商,依赖第三方供给、技术能力不够优越也是多个手机厂商衰败的促因。技术不足,产品跟不上发展趋势,掉队也是必然结果,联想是非常典型的一个例子。

联想手机的自有专利少,主要通过收购来补充,2014年通过收购摩托罗拉获得2000多项专利和2.1万项专利交叉授权,之后又相继收购专利组织UnwiredPlanet和NEC的多项专利。但是联想缺乏整合和提升专利的能力,摩托罗拉的大量专利并没有得到很好的运用,硬件发展上总是落后于三星等大厂,若要比喻的话就是联想得到“二向箔”但最后还输了。由此可见手机厂商想要做出成绩,研发投入必不可少。

二、营销不当落阴影,精准营销是关键

营销是扩大品牌影响力,增加品牌与用户情感联系、培养忠诚用户的手段,但营销不当则会让品牌形象蒙上难以洗去的阴影。

其实每个手机品牌都有自己的独特优势,但是中等生们并不懂得宣扬长处,让用户看到自己的优势。比如金立的续航能力出众,而《2017年国内手机市场运行情况及发展趋势分析》报告也提到续航能力依然是提升用户体验的要点,是手机市场关注的焦点,再比如努比亚的专业摄影级别的相机等。现在面临资金链断裂的金立,可以说是营销策略不当最大的受害者,尽管金立和OPPO、VIVO一样舍得在营销上掷千金,但所得却是九牛一毛。

从明星代言来看,金立的代言人多是选择中年成功人士,比如为金立带来第一轮曝光的刘德华,还有知名艺术家濮存昕、冯小刚等。尽管金立也曾启用凤凰传奇、阮经天、薛之谦等年轻受众较多的代言人,但年轻化之路一直未能成功。比如代言人薛之谦虽然给金立带来了销量上涨,触及了年轻消费者,但薛之谦口碑衰落一事令人遗憾。从整体来看,金立在代言人选择上还是偏中年化,没有把握住年轻人群的消费心理,没能打破用户对金立的刻板印象。

消费者对金立的刻板印象要从“金立语音王”说起,这个产品当时采用电视广告营销,虽然增加了手机销量,但电视广告这一不入流的营销渠道也给金立的品牌形象造成了严重的负面影响。“只需998,金立语音王带回家”这一洗脑魔音给中国消费者留下了难以磨灭的负面印象,纵使金立在2016、2017年两年中投入重金营销,也未能扭转用户的刻板印象。OPPO和VIVO两个学生在营销上创造了神话,而金立这位老师却是营销不成反受创,超过预期的营销费用成了压垮金立的最后一根稻草。

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