六、行业监管来临，野蛮生长不再
弱监管下在线教育发展得如火如荼，行业问题也逐渐暴露出来。为此，教育部等六部门联合发布了《关于规范校外线上培训的实施意见》，从四大层面对在线教育行业进行监管。
一是，取缔低俗有害、或引导学生到无关的如网络游戏等不良内容；二是，明确规定学科类课程培训内容不得超出相应国家课程标准；三是，不得聘用中小学在职教师，需于培训平台和课程界面公示培训人员的姓名、照片和教师资格证等信息；四是，政策规定预付资金只能用于教育培训业务。
可以预见，未来有关部门对在线教育行业的监管只会越来越严格，在线教育平台野蛮生长的时代过去后，对51talk未来发展提出了更高的要求。当然管理严格也将是在新教育品牌的一大机遇，在有关部门加强排查教育培训机构后，必然会清扫出扰乱市场价格、服务的平台，净化了市场发展环境。
身陷泥潭多年的51talk虽然爬坡困难，但在菲教、口碑、服务、经验等线上教育发展的主要因素上依然有着较大的优势，这或许将是新东方突出重围，彻底度过低谷期的一大发展方向。
七、下沉市场续命
从长期发展来看，在线教育市场付费用户增速明显，行业的天花板还远未到来，在线教育市场依旧有潜力。根据艾瑞咨询的统计，截止到2018年我国在线教育的市场规模超过2500亿元，从2012年到2018年，年均增速超过20%，增速迅猛。付费用户方面，截止到2018年，付费用户规模超1.3亿人，同比增长了23.3%。预计未来3-5年市场规模增速将保持在16%-24%之间，付费用户规模增速将保持在14%-21%之间。
拼多多崛起后，“下沉”就成为了2018年各行各业发展的关键词，51Talk似乎也想成为在线教育界的“拼多多”。
一方面，一二线城市在线教育市场已接近饱和，51Talk等在线教育品牌需要寻找新的用户增长空间。另一方面，在大价格战的过程中，已经烧钱无数的51Talk需要通过降低营销成本来弥补财报上越来越大的亏损数额，而三四线城市里良好的邻里关系是口碑传播最好的选择地。
2017年，51Talk便开始调整课程价格、产品服务来匹配三四线城市教育需求。时隔一年，下沉战略也取得了一些成效。51Talk2018年第一季度财报显示：其低线级城市的学生数量占比从2017年Q4的53%涨到了2018Q1的60%。相比一线城市63%的增长速度，低线级城市达到了88%。而来自低级城市的收入占比，2017年Q1才52%，到2018年Q1就达到了63%。
尝到甜头后，51Talk2019年发布1+2+1核心战略，致力于普惠教育。战略核心有三大部分：2019年覆盖1000座以上城市；贯彻“外教1对1+专业中教辅导”的教学理念；紧跟国家“一带一路”发展，强化菲律宾外教的战略地位。
在语言学习上，有人注重“口音血统”，有人价格优先，因而菲教和欧美外教的比较一直未停止，无形中促使在线教育品牌站队——选择欧美外教还是菲教。在这个问题上，51Talk先是选择了菲教又转向欧美外教而今又回归菲教。据网络数据统计，51Talk目前有1.5万名菲律宾外教，是中国最大的菲律宾外教供应商。在此基础上，黄佳佳提出“我们计划在未来5年在线引入10万菲律宾外教”，重新聚焦菲教市场。
财报显示，51Talk2019年第二季度现金收入4.985亿元。公司整体净营收3.534亿元，毛利率为69.6%，同比增长3.9个百分点。对此，51Talk 创始人兼首席执行官黄佳佳表示,“这次季报的数字说明了我们市场下沉过程中聚焦核心业务菲教青少一对一的战略卓有成效。”
菲教性价比高是降低成本的有效手段。在线教育平台上的定价，菲教课的价格往往低于欧美外教课的价格，但其毛利率却相反，菲教的毛利率可以达到65%，北美外教的毛利率大概在30%-40%。在持续亏损的当下，51Talk选择成本低、毛利高的菲教也变得理所当然。
下沉市场消费者“喜低价”的属性与菲教市场定价低的特性吻合。各大品牌在三四线城市以“低价营销”大肆收割流量屡次不爽，证实了低价对下沉市场消费者的诱惑力。51Talk选择下沉，那么低价必然是吸引新增用户的最佳选择，因而相对偶遇定价高的欧美外教，聚焦性价比高的菲教才是恰当的选择。
诚然，亏损是在线教育公司的通病但对于“明星选手”51Talk人们总是给予厚望。在聚焦菲教、下沉市场稍有成效之后，消费者等候51Talk线上教育的全面普及；资本在等待51Talk盈利那一天的来临；对于51Talk来说，背负着资本、消费者期望经历了这么多年的风风雨雨，终于得以在下沉市场“挽尊”。
文，金融外参记者符麟丹，公众号ID：jrwaican
文章TAG：市场 亏损 平台
